المساعدة! اختفاء التنبؤات الخاصة بي

ترتبط التنبؤات الخاصة بك بحسابك على SwiftKey، وتستمر معك طالما ظلت إمكانية النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"مُفعّلة.

ملاحظة: لا يمكن نقل إحصاءات استخدامك لتطبيق SwiftKey من جهاز إلى آخر، لذا إن قمت مؤخرًا بتثبيت SwiftKey على جهاز جديد، فربما تفترض مخطئًا اختفاء التنبؤات الخاصة بك. 

من الاختبارات الجيدة للبداية أن تبدأ في كتابة عنوان البريد الإلكتروني (أو غيرها من العبارات الفريدة الخاصة بك). إذا لم يستجب لك تطبيق SwiftKey بالنتيجة المتوقعة، فربما تحتاج إلى مزيد من التقصي لتحديد السبب.

في هذه الحالة، ننصح بمحاولة اتباع الخطوات التالية بالترتيب:

تسجيل الخروج من حسابك على SwiftKey

  1. افتح تطبيق SwiftKey واختر الحساب "Account"
  2. اضغط على الحساب "Account"
  3. اختيار "Logout From This Device" لتسجيل الخروج
  4. إعادة تشغيل الجهاز
  5. افتح تطبيق SwiftKey وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك على SwiftKey

البدء في الكتابة واختبار ما إذا تم استعادة التنبؤات الخاصة بك أم لا.

SwiftKey-MainAccount.jpg  Swiftkey-Account-Selected.jpg  Remove-Account.jpg

 

إذا ظللت تواجه ذات المشكلة، فاتبع الخطوات التالية:

التحقق من النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"

  1. افتح تطبيق SwiftKey واختر الحساب "Account"
  2. اضغط على الحساب "Account"
  3. اختيار النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"
  4. التحقق من تاريخ آخر عملية مزامنة (ينبغي أن تكون خلال يوم أمس). تبديل وضع الزر لتنفيذ المزامنة بالقوة.

البدء في الكتابة واختبار ما إذا تم استعادة التنبؤات الخاصة بك أم لا.

SwiftKey-MainAccount.jpg  Swiftkey-Account-Selected.jpg  Swiftkey-Account-Backup.jpg  Backup-Sync.jpg

 

 

Was this article helpful?
1 out of 4 found this helpful
Free xml sitemap generator
يعمل بواسطة Zendesk