لماذا يختفي تطبيق SwiftKey Keyboard من تطبيقات "iOS" في بعض الأحيان؟

ثمة العديد من الأسباب المختلفة التي تبرر اختفاء أو عدم تحديد "SwiftKey" بقائمة لوحات المفاتيح في بعض الأحيان. وسنقوم بإرشادك لمعرفة تلك الأسباب الرئيسية أدناه.

    1. يستمر تطبيق SwiftKey Keyboard في الاختفاء
    2. خطأ لوحة المفاتيح فارغة "Null"
    3. استخدام تطبيق "SwiftKey" مع تطبيقات إدارة الأجهزة المحمولة

1- يستمر تطبيق SwiftKey Keyboard في الاختفاء

ربما تجد في بعض الأحيان أن لوحة المفاتيح تختفي أثناء الكتابة أو أنها لا تظهر على الإطلاق. وهذا بسبب وجود خطأ ما في المنصة، وهو ما يفضي إلى "تصور" بعض التطبيقات أن "SwiftKey" ليس من خيارات لوحات المفاتيح، ولن تسمح إلا بلوحات مفاتيح "iOS" القياسية باعتبارها خيارات.

لمعالجة هذه المشكلة، يتحتم عليك إغلاق التطبيق المتأثر يدويًا.

لتنفيذ ذلك:

  1. اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية بجهازك
  2. التمرير لأعلى على الصورة المصغرة للتطبيق لإزالتها من الشاشة.
  3. إعادة فتح التطبيق المتأثر

 

2- رسالة خطأ لوحة المفاتيح فارغة "Null"

إذا قمت بالضغط على الزر "المستدير" سترى "حقل فارغ" بجانب تطبيق "SwiftKey"، وهذا يشير إلى أن تطبيق SwiftKey Keyboard مُعطّل.

إن إعادة تشغيل جهازك من شأنه تفعيل "SwiftKey" مجددًا.

3- استخدام تطبيق "SwiftKey" مع تطبيقات إدارة الأجهزة المحمولة

إن الأجهزة التي تستخدم تطبيقات إدارة أجهزة الشركات (أنظمة MDMs، تطبيقات إدارة تكنولوجيا المعلومات) مثل "MaaS360" و"AirWatch" و"Meraki" و"MobileIron" وغيرها تؤدي إلى حدوث خلل يعيق تشغيل تطبيقات "iOS" المحلية مع SwiftKey Keyboard. التطبيقات التي تتأثر بذلك عادةً تشتمل على تطبيقات "Messages" و"Mail" و"Notes" و"Safari".

ولسوء الحظ، ليس بوسعنا القيام بأي شيء في هذه الحالة، حيث أن تصميم أنظمة MDMs يعمل على تعطيل لوحات مفاتيح الغير. ونحن نوصي في مثل هذه الحالات بتصعيد المشكلة إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لديك.

Was this article helpful?
1 out of 4 found this helpful
Free xml sitemap generator
يعمل بواسطة Zendesk