يستخدم "Microsoft SwiftKey Keyboard" الذكاء الاصطناعي لكي يتعلم بشكلٍ تلقائي نمط كتابتك والكلمات الأكثر أهمية بالنسبة لك وكذلك الطريقة التي تحبذها في الكتابة.

نحن نسعى دومًا لتحسين الخوارزميات الخاصة بما وتقديم ميزة تصحيح تلقائي مُخصصة بشكلٍ أكبر ونص تنبؤي يناسبك. ونحن نحتاج مساعدتك لتنفيذ ذلك.

فنحن نريد أن يكون باستطاعتنا اقتباس قصاصات من بياناتك. ونحن نقصد تحديدًا الكلمات والعبارات والسياق المستخدم وطريقة إدخالك للنص، سواءً بالضغط على الكلمات أم سحبها.

لحماية بياناتك وخصوصيتك، نحن نضمن تجهيل مصدر كافة المعلومات التي أخذت كجزء من هذه العملية. 

يمكنك اختيار إلغاء أي من إعدادات Microsoft SwiftKey في أي وقت.

لتنفيذ ذلك: 

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKey
2. انقر على 'نبذة عن Microsoft SwiftKey'
3. قم بتبديل "ساعدنا على تحسين Microsoft SwiftKey عبر مشاركة مقتطفات ما تكتب وكيف تكتب"

1. فوائد حساب Microsoft SwiftKey
2. كيف يمكنني إنشاء حساب Microsoft SwiftKey؟
   • تسجيل الاشتراك أثناء التسجيل
   • تسجيل الاشتراك من داخل إعدادات Microsoft SwiftKey
3. كيف يمكنني معرفة رقم تعريف حسابي على Microsoft SwiftKey؟
4. كيف يعمل حساب Microsoft SwiftKey على الهاتف أو الجهاز الجديد؟
5. كيف يمكنني تغبير الحساب المرتبط بحسابي على Microsoft SwiftKey؟
6. كيف يمكنني حذف حسابي على Microsoft SwiftKey؟
7. هل أضمن حماية وتأمين بياناتي عند استخدامي لحساب Microsoft SwiftKey؟

   
   إن حسابك على تطبيق "Microsoft SwiftKey" هو خدمة مجانية تُعزز من تطبيق "Microsoft SwiftKey Keyboard" عن طريق الاستفادة من قوة السحابة.

   1 - مزايا ومميزات حساب Microsoft SwiftKey

   يفيدك امتلاك حساب Microsoft SwiftKey بالطرق التالية:
   
   التخصيص: احصل على تنبؤات أفضل من خلال السماح لتطبيق Microsoft SwiftKey بالتعلم من طريقة الكتابة على مجموعة من الشبكات الاجتماعية. هذا يحسن دقة Microsoft SwiftKey Keyboard حيث يفهم التطبيق الكلمات والعبارات التي تهمك.

   
   
   النسخ الاحتياطي والمزامنة: يقوم حساب Microsoft SwiftKey بتخزين بيانات اللغة التي تعلمتها بأمان ومزامنتها عبر أجهزتك. إذا فقدت هاتفك أو حصلت على هاتف جديد، فلن تحتاج إلى إعادة تدريب لوحة المفاتيح - سيؤدي تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft SwiftKey إلى إعادة جميع رؤيتك المخصصة فورًا.
   
   السمات: With the Microsoft SwiftKey Account, you have access to free themes to change the appearance of your keyboard. Theme downloads are tied to your Account, meaning they stay secure and you can use them across all of your devices.

   إحصاءات SwiftKey Stats: هي عرض بالأرقام المُجردة لأكثر ما كتبته، وأكثر الرموز التعبيرية استخدامًا، وكم عدد الكلمات التي تعلمها تطبيق Microsoft SwiftKey منك.

   2 - طريقة إنشاء حسابك على Microsoft SwiftKey

   To sign up, all you need is a Google email address or Microsoft Account.
   
   

   تسجيل الاشتراك أثناء التسجيل

   يتوفر لك خيار إنشاء حساب على Microsoft SwiftKey كجزء من عملية التثبيت. بعد اكتمال أول ثلاث خطوات من برنامج التثبيت، سيُعرض عليك خيار إنشاء حساب على Microsoft SwiftKey. اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة لإتمام هذه العملية.
   
   إذا لم ترغب في إنشاء حساب عند هذه المرحلة، ما عليك سوى اختيار "Not Now" ليس الان كما يمكنك تسجيل الاشتراك في أي وقت لاحق، عبر إعدادات تطبيق Microsoft SwiftKey.

   تسجيل الاشتراك من داخل إعدادات Microsoft SwiftKey

   1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKey على جهازك
   2. اضغط على الحساب "Account"
   3. Follow the onscreen instructions
      
      

   3 - كيف يمكنني عرض رقم تعريف حسابي على Microsoft SwiftKey؟

   لعرض رقم تعريف حسابك على SwiftKey، اتبع الخطوات التالية.

   1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKey على جهازك
   2. اضغط على أيقونة "الحساب"
   3. اضغط على الحساب "Account" بالقسم العلوي
   4. فسترى رقم تعريف حسابك، مع إمكانية نسخه.
   5. You can then paste this into an email.
      
      

   4 - كيف يعمل حساب Microsoft SwiftKey على الهاتف أو الجهاز الجديد؟

   يعمل حساب Microsoft SwiftKey لتحقيق المزامنة الكاملة لنموذجك الشخصي من اللغة بالإضافة إلى جميع سماتك المُفضلة. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft SwiftKey باستخدام بيانات حسابك على Google.

   5 - كيف يمكنني تغبير الحساب المرتبط بحسابي على Microsoft SwiftKey؟

   إذا رغبت في تغيير الحساب المرتبط بحسابك على Microsoft SwiftKey، فيمكنك تنفيذ ذلك باتباع الخطوات التالية:

   1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKey على جهازك
   2. اضغط على الحساب "Account"
   3. التمرير لأسفل والنقر على تسجيل الخروج من الحساب "Log out of Microsoft SwiftKey Account"
   4. اختيار "Logout" لتسجيل الخروج
   5. بمجرد تسجيل الخروج، عليك العودة مرة أخرى إلى الحساب
   6. Sign in with the new/correct Google Account
      
      

   6 - كيف يمكنني حذف حسابي على Microsoft SwiftKey؟

   إذا لم تعد راغبًا في استخدام حسابك على Microsoft SwiftKey، أو تود تغيير الحساب المُستخدم في حساب Microsoft SwiftKey، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:

   1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKey على جهازك
   2. اضغط على الحساب "Account"
   3. اضغط على "Delete Microsoft SwiftKey Account" لحذف الحساب
   4. اختيار "Delete" للحذف

   يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى إلغاء تسجيل جميع أجهزتك المتصلة، وكذلك حذف بياناتك التي تم نسخها احتياطيًا من حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك.
   
   

7 - هل أضمن حماية وتأمين بياناتي عند استخدامي لحساب Microsoft SwiftKey؟

نتعامل مع سرية وخصوصية مستخدمينا بأعلى قدر من الجدية، ونضمن حماية وحفظ جميع بياناتك بأمان تام.

حساب Microsoft SwiftKey هو خدمة آمنة ومشفرة يمكنك الاشتراك بها، لتمنحك السيطرة والتحكم التام في بياناتك. توضح سياسة الخصوصيةالمُحكمة الخاصة بنا ما نضمنه لك من حماية للحقوق والخصوصية. كما يمكنك الاطلاع على منهجنا في حماية أمن البيانات من بيان أمن البيانات.

إذا لم تعد راغبًا في استخدام حسابك على Microsoft SwiftKey، أو تود تغيير الحساب المُستخدم في حساب Microsoft SwiftKey، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKeyعلى جهازك.
2. اضغط على الحساب "Account".
3. في القسم السفلي، اضغط على "Delete SwiftKey Account" لحذف الحساب
4. اضغط على خيار حذف "Delete" في مربع الحوار

يُرجى العلم بأن هذا سيؤدي إلى إلغاء تسجيل جميع أجهزتك المتصلة، وسيقوم أيضًا بحذف بياناتك الاحتياطية من حسابك على Microsoft SwiftKey.

1. ما هو التخصيص؟
2. طريقة التخصيص باستخدام Microsoft SwiftKey
3. كيف يضمن تطبيق Microsoft SwiftKey الحفاظ على الخصوصية؟

1 - ما هو التخصيص؟

سيقوم محرك "Microsoft SwiftKey" بالتعلم من بيانات اللغة الشخصية خاصتك بغية تفهم أسلوبك في الكتابة وتقديم تنبؤات وتصحيحات مُصممة خصيصًا بما يناسبك.

لا يهم ما تكتبه، سواء كانت تغريدة أو حالة على الفيسبوك أو الرسائل القصيرة (SMS) أو البريد الإلكتروني، سوف يستمر SwiftKey Keyboard في التعلم أثناء الكتابة وستم تخصيص نموذج لغتك بشكل مناسب.

2 - طريقة التخصيص باستخدام Microsoft SwiftKey

يتوافر لك خيار للتخصيص مباشرةً كجزء من عملية التسجيل لحساب على Microsoft SwiftKey، أو يمكن إجراء ذلك في وقتٍ لاحق باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKeyعلى جهازك.
2. اضغط على الحساب "Account". إذا لم تكن قد قمت بالتسجيل في حساب "Microsoft SwiftKey"، فما عليك سوى اتباع الخطوات المبينة على الشاشة لتسجيل الدخول إلى "Microsoft" أو "Google" لإنشاء حسابك

3 - كيف يضمن تطبيق Microsoft SwiftKey الحفاظ على الخصوصية عند تسجيلي الدخول إلى حساباتي؟

من أجل تحقيق الفوائد من حساب "Microsoft SwiftKey"، ربما نقوم بمشاركة بعض البيانات الشخصية مع خوادمنا. على سبيل المثال، هذا يسمح بمزامنة ملف لغتك الشخصية وسجلات السمة عبر جميع الأجهزة. هذه خدمة مُدمجة، وقد يتم حذف أي من ملفات تعريف المستخدم في أي وقت.

يمكنك معرفة المزيد عن طريق قراءة مقالتنا على أسئلة الخصوصية وبياناتك.

1. ما هو النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"؟
2. طريقة تمكين / تعطيل ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"
3. مزامنة بيانات لغتك
4. إزالة بيانات لغتك

1- ما هي ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"؟

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك "SwiftKey" وكانت ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync" مفعّلة، فعندئذٍ سيتم تخزين الكلمات والعبارات المهمة له بشكلٍ آمن وسيجري مزامنتها بشكلٍ سلس في جميع أجهزتك. في حالة تحديث أو سرقة أو فقدان هاتفك الجوال أو جهازك اللوحي، فسوف يتم الاحتفاظ بملفك الشخصي في السحابة، الأمر الذي يمنحك تجربة "Microsoft SwiftKey" مُخصصة خلال بضع ثوان من تثبيت لوحة المفاتيح على جهاز جديد.

النسخ الاحتياطي:
لن تفقد لغتك وكلماتك المتعلمة مرة أخرى أبدًا! حتى إذا قمت بتحديث أو إلغاء تثبيت "Microsoft SwiftKey Keyboard"، أو إذا فقدت جهازك أو حدثته، وكانت ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync" مفعّلة، فعندئذٍ سيقوم حسابك على "Microsoft SwiftKey" بتخزين واستبقاء جميع بيانات لغة الشخصية. في المرة القادمة التي تستخدم فيها تطبيق "Microsoft SwiftKey"، كل ما سيتعين عليك القيام به هو تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب وبدء الكتابة!

المزامنة:
ستكون أحدث كلماتك وعباراتك متاحة على جميع أجهزتك المتصلة بحساب "Microsoft SwiftKey" الخاص بك. وعند إدخال كلمة أو عبارة جديدة على جهاز واحد فسوف تحدث مزامنة تلقائية على جميع الأجهزة الأخرى المتصلة.

2- طريقة تمكين / تعطيل ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"

لتمكين / تعطيل ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync":

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKeyعلى جهازك.
2. اضغط على الحساب "Account"
3. ثم انقر "Backup & Sync" للنسخ الاحتياطي والمُزامنة
4. اختيار / إلغاء احتيار النسخ الاحتياطي والمزامنة

3- طريقة مزامنة بيانات لغتك

سوف تخبرك شاشة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync" بتوقيت آخر حفظ لبياناتك على السحابة.

لإجراء عملية المزامنة يدويًا، اضغط فحسب على أيقونة السهم الدائري.

4- إزالة بيانات لغتك

يرجى ملاحظة أن تعطيل ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة لن يقوم بحذف بيانات حسابك على Microsoft SwiftKey تلقائيًا.

إذا كنت ترغب في حذف بياناتك، فسوف تحتاج إلى القيام بذلك بشكل منفصل. لمعلومات بشأن طريقة القيام بذلك، يرجى الاطلاع على هذه المقالة، كيف يمكنني حذف بيانات لغتي المكتسبة؟.

1. Microsoft SwiftKey والتعامل مع بياناتك

• هل يعمل تطبيق Microsoft SwiftKey على تجميع بيانات شخصية مثل أرقام البطاقة الائتمانية وكلمات المرور؟
• يتنبأ Microsoft SwiftKey بكلمة المرور الخاصة بي - كيف يمكنني إيقافه عن ذلك؟

1 - SwiftKey والتعامل مع بياناتك

أولاً: يُرجى العلم بأنه ما لم تختر استخدام حسابك على Microsoft SwiftKey على جهازك الذي يعمل بنظام Android، تُحفظ جميع بياناتك الشخصية وما يتعلق باللغة والتي يعدها Microsoft SwiftKey محليًا على ذاكرة جهازك الداخليةولن يتم إرسالها مطلقًا.

ماذا حول أرقام البطاقة الائتمانية وكلمات المرور؟

لا يتعلم تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard أي شيء من الحقول المميزة بأنها كلمة مرور، ولا يحتفظ بالأرقام الطويلة كأرقام البطاقة الائتمانية.

تُشكل رسالة التحذير التي تظهر من Google قائلة بأنه يحتمل أن يعمل تطبيق Microsoft SwiftKey على جميع "جميع أنواع البيانات النصية، بما في ذلك البيانات الشخصية مثل كلمات المرور وأرقام البطاقة الائتمانية" (صورتها أدناه) هي جزء من نظام التشغيل Android وتظهر عند تفعيل أي تطبيق خارجي للوحة المفاتيح.

يتنبأ Microsoft SwiftKey بكلمة المرور الخاصة بي - كيف يمكنني إيقافه عن ذلك؟

صُمم تطبيق SwiftKey لكي لا يتعلم أبدًا من النصوص التي تدخلها في حقل كلمه المرور أو التنبؤ بها. ويرجع الأمر إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي تسجل الدخول إليه بإضافة ذلك التوصيف إلى الحقل المعني.

ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي تخرج عن نطاق سيطرتنا، حيث يحتمل أن تُحفظ كلمة المرور الخاصة بك في مُحرك التنبؤات. والإخفاقات المُعتادة هي:

1. سبق أن أرسلت رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرورك.
2. كلمة المرور المكتوبة في رسالة بريد إلكتروني.
3. في بعض الحالات، لا تتبع المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الطريقة الصحيحة في إخطار Microsoft SwiftKey بأن أحد الحقول بعينها هي حقل مخصص لكلمات المرور.
4. إذا استخدمت ميزة "إظهار كلمة المرور" في أحد التطبيقات أو المواقع الإلكترونية، فلن يُعامل هذا الحقل كحقل خاص بكلمة المرور منذ ذلك الحين.

إذا اكتشفت أنه يتم التنبؤ بكلمة مرورك، يمكنك إزالة تلك الكلمة بكل سهولة من نموذج Microsoft SwiftKey الديناميكي للغة، بالضغط مطولاً على الكلمة في شريط التنبؤات، حيث تظهر ثم الضغط على "Remove" لحذفها.

2 - طريقة إزالة بياناتي عن بعد؟

يمكنك تسجيل اشتراكك بحساب على Microsoft SwiftKey للوصول إلى سماتك، مع إمكانية تعطيل بقية الخدمات السحابية التي قد تنطوي على مشاركة لبياناتك الشخصية مع خوادمنا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKeyعلى جهازك.
2. اضغط على الحساب "Account"
3. ثم انقر "Backup & Sync" للنسخ الاحتياطي والمُزامنة
4. إلغاء تحديد مربع النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync" لتعطيل هذه الميزة.
5. اضغط على حذف النسخة الاحتياطية للقاموس المخصص 'Delete personalized dictionary backup' من قائمة الحساب "Account menu"، (سيؤدي ذلك إلى حذف أية بيانات مقترنة بحسابك فعليًا)
6. اضغط حذف "Delete" للتأكيد

3 - كيف أقوم بحذف النسخة الاحتياطية من القاموس المخصص؟

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKey على جهازك
2. اضغط على الحساب "Account"
3. انقر على "حذف النسخة الاحتياطية من القاموس المخصص".
4. اضغط حذف "Delete" للتأكيد

4 - كيف يمكنني تسجيل الخروج من حسابي على Microsoft SwiftKey؟

إذا لم ترغب في تسجيل وتعلم أي بيانات في المستقبل، فعليك تسجيل الخروج من حسابك على Microsoft SwiftKey، ويمكنك تنفيذ ذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKeyعلى جهازك.
2. اضغط على الحساب "Account"
3. انقر "Log out of Microsoft SwiftKey Account" لتسجيل الخروج من حسابك على Microsoft SwiftKey

5 - كيف يمكنني إزالة حسابي على Microsoft SwiftKey؟

1. افتح تطبيق Microsoft SwiftKeyعلى جهازك.
2. اضغط على الحساب "Account".
3. في القسم السفلي، اضغط على "Delete SwiftKey Account" لحذف الحساب
4. اضغط على خيار حذف "Delete" في مربع الحوار

1. لماذا يجب أن يكون عمري فوق 16 سنة في الاتحاد الأوروبي لاستخدام Microsoft SwiftKey؟
2. كيف يمكنني التحقق من عمري؟
3. ماذا يعني كوني مستخدم Microsoft SwiftKey تحت سن 16 في الاتحاد الأوروبي؟
4. هل يمكنني استخدام لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey حتى لو لم يكن لدي حساب Microsoft SwiftKey؟
5. هل ما زال بإمكاني استخدام ميزة التخصيص للمساعدة في تدريب نموذج كتابة لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey Keyboard الخاص بي؟

لماذا يجب أن يكون عمري فوق 16 سنة في الاتحاد الأوروبي لاستخدام Microsoft SwiftKey؟

وفقاً للائحة العامة الجديدة لحماية البيانات (GDPR)، على الشركات المتحكمة بالبيانات مثل Microsoft يجب الحصول على إذن من ولي أمر الطفل في طلب موافقة الطفل لمعالجة البيانات الشخصية، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة، في سياق منتجات Microsoft وخدماتها، بما في ذلك Microsoft SwiftKey.

2 - طريقة التحقق من عمري؟

سيُطلب منك التحقق من عمرك عند فتح تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard. اضغط على الزر لتسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft SwiftKey والتحقق من تفاصيلك.

إذا اخترت تجاهل الرسالة، فسنذكرك في عدة مناسبات أخرى.

بدلاً من ذلك، يمكنك تشغيل التحقق من خلال:

• فتح تطبيق Microsoft SwiftKey والنقر على "الحساب".
• تنزيل سمة

2 - ماذا يعني كوني مستخدم Microsoft SwiftKey تحت سن 16 في الاتحاد الأوروبي؟

لن يتمكن مستخدمو Microsoft SwiftKey في الاتحاد الأوروبي الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا من إنشاء حساب.

3 - هل يمكنني استخدام لوحة مفاتيح SwiftKey حتى لو لم يكن لدي حساب Microsoft SwiftKey؟

نعم، ستستمر لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey بالعمل على جهازك كالمعتاد وستتكيف مع أسلوبك في الكتابة حتى دون حساب Microsoft SwiftKey. ينطبق ذلك في جميع الأجهزة التي تُستخدم فيها لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey Keyboard. الفرق الوحيد هو أنه لن يتم نسخ نموذج كتابتك احتياطيًا وتخزينه في السحابة، لذا لن يكون متاحاً للنقل إلى أجهزة جديدة أو إلى أي أجهزة أخرى تستخدم فيها تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard.

4 - هل لا يزال بإمكاني استخدام ميزة التخصيص للمساعدة في تدريب نموذج تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard؟

إذا لم تكن مؤهلاً لتسجيل حساب Microsoft SwiftKey، فلا يمكنك استخدام البيانات الشخصية من حسابات أخرى (على سبيل المثال، Facebook) لتدريب نموذجك. لا يعني ذلك أنه لا يمكنك استخدام Microsoft SwiftKey، بل كل ما يعنيه أنك لن تتمكن من استخدام ميزة التخصيص لتدريب نموذجك.

1. لا يمكنني تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبيانات
2. ما هو معرف حسابي الفريد؟
3. كيف يمكنني تصدير بياناتي؟
4. إدارة معلوماتك الشخصية

• كيفية تسجيل الخروج من جميع أجهزتي؟
• كيفية حذف بيانات نسختي الاحتياطية؟
• كيف يمكنني حذف حسابي على Microsoft SwiftKey؟
• كيف أزيل كلمة؟

يمكنك الآن الوصول إلى بوابة تتيح لك التحكم في بياناتك الشخصية وتفضيلات حساب Microsoft SwiftKey. 

افتح تطبيق SwiftKey، وانقر على "الحساب"، ثم مرّر لأسفل إلى "عرض وإدارة بياناتك".

The Microsoft SwiftKey data portal is made up of three main sections: 

• إدارة الحساب
• عرض البيانات
• سياسة البيانات

قمنابتقديمإجابات لأي أسئلةقد تود طرحهاأدناه:

1 - لا يمكنني تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبيانات

عندما أنشأت حساب Microsoft SwiftKey، سيُطلب منك تقديم تفاصيل إما عنوان بريدك الإلكتروني في Google أو حساب Microsoft أو Facebook (iOS فقط).

إذا نسيت (أو إنك لست متأكدًا)، فتحقق عبر فتح تطبيق Microsoft SwiftKey والنقر على أيقونة "الحساب". ستجد هنا معلومات الحساب المستخدمة لإنشاء حسابك على SwiftKey.

في بوابة البيانات، انقر على الزر الذي يتوافق مع مزود حسابك، ثم حدد حسابك.

تأكد من أنك لا تحاول تسجيل الدخول باستخدام التفاصيل الخاصة بك من موقع الدعم على SwiftKey. تختلف البوابة عن موقع SwiftKey Support الخاص بنا من Microsoft ، وبالتالي لن تتمكن من استخدام تفاصيل تسجيل الدخول نفسها.

2 - ما هو معرف حسابي الفريد؟

معرف حسابك الفريد عبارة عن سلسلة عشوائية أبجدية رقمية يتم إنشاؤها عند إنشاء حساب Microsoft SwiftKey لأول مرة.

قد نطلب منك المساعدة في استكشاف الخلل وإصلاحه إذا كنت قد أرسلت تذكرة دعم.

في أنظمة Android ، نسمح لك بمشاهدته، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

1. Open the Microsoft SwiftKey app from your device 
2. Tap the 'Account' icon 
3. Tap 'Account' at the top 
4. سترى معرّف حسابك يظهر مع خيار نسخه

3 - كيفية تصدير ملف بياناتك

تتيح لك البوابة الإلكترونية عرض بياناتك وتصديرها. يمكن الوصول إلى هذه الخيارات من خلال النقر على عنصر القائمة "عرض البيانات".

في هذه الصفحة، يمكنك عرض قائمة قابلة للتمرير من الكلمات التي تعلمها تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard بمرور الوقت. قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت ترغب فقط في تجديد الأشياء التي كتبتها في لوحة المفاتيح.

بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل جميع كلماتك إلى ملف يمكنك الاحتفاظ به. للقيام بذلك فقط اضغط على زر "تصدير الكل".

يرجى ملاحظة أن معالجة طلبك قد تستغرق بعض الوقت اعتمادًا على حجم نموذج لغتك.

يمثل ملفك لقطة في الوقت الحاضر- في المستقبل، ستحتاج إلى تنزيل ملف جديد لمشاهدة أي كلمات جديدة تضيفها بعد ذلك.

4 - إدارة معلوماتك الشخصية

يمكنك تنفيذ العديد من الإجراءات من خلال شاشة "إدارة الحساب". وهي تشمل ما يلي:

تسجيل الخروج من جميع أجهزتك

سيؤدي النقر فوق الزر "تسجيل الخروج" إلى تسجيل خروجك من Microsoft SwiftKey على جميع الأجهزة المتصلة بحسابك.

حذف جميع بيانات النسخ الاحتياطي

سيؤدي النقر على زر "حذف نسخة احتياطية" إلى حذف أي بيانات تعلمها سابقًا تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء أو إعادته باستخدام أي ملفات تم تنزيلها مسبقًا.

حذف حسابك على Microsoft SwiftKey نهائيًا

سيؤدي النقر على زر "حذف الحساب" إلى محو تواجدك في Microsoft SwiftKey بشكل دائم. يتضمن هذا أي محتوى تم تنزيله مسبقًا وكل الكلمات التي قمت بتعليمها لـ Microsoft SwiftKey بمرور الوقت. سيتم تسجيل خروجك من بوابةالبيانات لأنك لن تمتلك حساب Microsoft SwiftKey بعد الآن. تذكر: الحذف نهائي، ليس هناك مجالًا للرجوع. 

حذف الكلمات

من السهل إزالة الكلمات التي تعلمها Microsoft SwiftKey، ولكن لا يمكنك القيام بذلك عبر البوابة الإلكترونية.

اضغط مع الاستمرار على الكلمة (الكلمات) التي تريد إزالتها في شريط التنبؤات، أو اتبع روابط دروسنا التعليمية على موقع دعم Microsoft SwiftKey.
 
طريقة حذف كلمة – Microsoft SwiftKey لأنظمة Android 
طريقة حذف الكلمة – Microsoft SwiftKey لأنظمة iOS

5 - حجم مفردات Microsoft SwiftKey

على الرغم من إمكانية تنزيل قائمة بكل الكلمات المحفوظة عبر البوابة الإلكترونية، يوفر تطبيق Microsoft SwiftKey عرضًا سريعًا لـ حجم المفردات. ما عليك سوى فتح تطبيق Microsoft SwiftKey، والنقر فوق "الكتابة"، والتمرير لأسفل إلى "إحصائيات الكتابة".

تتكون مفرداتك من كلمات تندرج في مجموعتين، وهي: ثابتة (الكلمات التي يعرفها Microsoft SwiftKey بالفعل) والديناميكية (الكلمات التي تعلمها لـ Microsoft SwiftKey).

ستكون هناك مناسبات يتعلم فيها Microsoft SwiftKey الكلمات التي تتوقع أن يعرفها التطبيق. هذه ليست ثغرات في معرفتها في حد ذاتها، وربما يتم النظر إليها بشكل أفضل على أنها حالات تم فيها استخدام الكلمات في سياق غير مألوف.

6 - سياسة بيانات Microsoft

توفر البوابة الإلكترونية الوصول إلى سياسة بيانات Microsoft وبيان خصوصية Microsoft ومركز ثقة Microsoft.

ما عليك سوى الانتقال إلى شاشة "سياسة البيانات" أو اتباع الرابط أدناه لقراءة سياسة البيانات بالكامل:

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement  

7 - قراءة متعمقة

لمزيد من المعلومات عن الخصوصية وكيفية إدارة حساب Microsoft SwiftKey، يرجى الاطلاع على المورد التالي:

https://support.swiftkey.com/hc/en-us/articles/201454592-SwiftKey-Privacy-Questions-and-your-Data

ثمة خيار ضمن تطبيق "SwiftKey" بعدم المزامنة إلا في حالة الاتصال بشبكة واي فاي. لتحديد هذا الخيار، يرجى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق SwiftKey على جهازك
2. اضغط على الحساب "Account"
3. اضغط على النسخ الاحتياطي والمُزامنة "Backup & Sync"
4. قم بتحديد "Wi-Fi only".

[^19^]

إذا رغبت في التوقف عن استخدام تطبيق Microsoft SwiftKey وإزالة جميع البيانات من حسابك على "Microsoft SwiftKey"، فعندئذٍ ستحتاج أولاً إلى إزالة حسابك على تطبيق "Microsoft SwiftKey" قبل إلغاء تثبيت التطبيق على جهازك.

يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. فتح تطبيق Microsoft SwiftKey
2. اضغط على الحساب "Account"
3. اضغط على "Delete Microsoft SwiftKey Account" لحذف حسابك
4. التأكيد على أنك ترغب في حذف حسابك عن طريق الضغط على حذف "Delete"

يُرجى العلم بأن هذا سيؤدي إلى إلغاء تسجيل جميع أجهزتك المتصلة، وسيقوم أيضًا بحذف بياناتك الاحتياطية.

إذا كنت قد قمت بالتغيير إلى هاتف جديد مؤخرًا، فعندئذٍ ستكون إحصاءات التطبيق فارغة. إذ أن هذه الإحصائيات لا تنتقل عبر الأجهزة، ولعل ذلك يجعلك تفترض بشكل خاطئ أن التنبؤات الخاصة بك قد اختفت.

ثمة العديد من الأسباب المشروعة وراء عدم ظهور التنبؤات الخاصة بك:

أولا:

تأكد من أنك تستخدم Microsoft SwiftKey باعتبارها لوحة المفاتيح الافتراضية لديك. للتحقق من ذلك:

1. الانتقال إلى إعدادات "Settings" جهازك
2. ابحث في قائمة اللغات والإدخال "Language & input"
3. تأكد من أن تطبيق 'Microsoft SwiftKey Keyboard' مفعّلا

إذا كان تطبيق 'Microsoft SwiftKey Keyboard' غير مدرج بالقائمة، فعندئذٍ ستحتاج إلى العثور عليه في قائمة التطبيقات، حدده ثم استكمل عملية التثبيت.

ثانيًا:

1. انتقل إلى حقل إدخال النص
2. اضغط على أيقونة لوحة المفاتيح في شريط الإشعارات - اختر 'Microsoft SwiftKey Keyboard'.

لا يوفر 'Microsoft SwiftKey Keyboard' تنبؤات في بعض حقول النص بشكلٍ متعمد: مثل حقول كلمة المرور وحقل "الإرسال إلى" برسائل البريد الإلكتروني. كما أن التطبيق لا يوفر تنبؤات في التطبيقات الأخرى التي تحتوي على رمز يتعارض مع تنبؤات 'Microsoft SwiftKey Keyboard'.

ثالثًا:

1. فتح تطبيق Microsoft SwiftKey
2. اضغط على الحساب "Account" ثم النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync"
3. تحقق من أن ميزة النسخ الاحتياطي والمزامنة "Backup & Sync" مُفعّلة وأنه قد جرى مزامنتها قريبًا (في غضون الساعات القليلة الماضية). إذا لم تكن كذلك، قم بتبديل وضع الزر لتنفيذ المزامنة.

إذا ظللت تواجه مشكلة، فاتبع الخطوات التالية:

1. فتح تطبيق Microsoft SwiftKey
2. اضغط على الحساب "Account". حدد تسجيل الخروج "Log out" في أسفل الصفحة
3. انتقل إلى قائمة التطبيقات "Apps" على جهازك، وحدد 'Microsoft SwiftKey Keyboard'
4. اضغط على التخزين "Storage" ثم مسح البيانات "Clear Data". إعادة تشغيل الجهاز
5. إلغاء تثبيت تطبيق Microsoft SwiftKey
6. تحميل تطبيق Microsoft SwiftKey مرة أخرى من Google Play Store واستكمال عملية التثبيت
7. تسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft SwiftKey لاستعادة التنبؤات الخاصة بك

البدء في كتابة عنوان بريد إلكتروني (أو أي نص آخر محفوظ) للتأكد من استعادة التنبؤات الخاصة بك.

إضافةً إلى ذلك، في حالة فشل تحميل حزمة اللغات الخاصة بك، فعندئذٍ لن ترى أي تنبؤات. يرجى التأكد من أنك تستخدم اتصال قوي بشبكة "WiFi" مع توافر مساحة تخزين كافية في جهازك، ثم حاول إعادة التحميل مجددًا.

إذا كانت بطاقة الذاكرة الخارجية SD مركبة في جهاز (متصلة بجهاز حاسب باستخدام كابل "USB")، فعندئذٍ لن ترى أيضًا أي تنبؤات، نظرًا لأن نماذج اللغة مُخزنة على بطاقة الذاكرة الخارجية SD.

* يُرجى العلم بأن بعض الأجهزة قد تستخدم صياغة مختلفة لوصف هذه التصاريح.*

إيجاد الحسابات المُسجلة على هذا الجهاز
تُستخدم هذه الميزة في تيسير ربط حساباتك معًا مثل حساباتك على Google و Facebook وحفظها جميعًا على تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard لإتمام التخصيص السحابي. وبدلاً من تسجيل الدخول يدويًا إلى كل خدمة، يمكنك اختيار الحساب المنشود بكل بساطة من القائمة، وتوفير وقت المصادقة.

قراءة الرسائل النصية القصيرة "SMS" أو رسائل الوسائط "MMS"
: عند تشغيل تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard لأول مرة على نظام Android، نعمل على إتمام التخصيص باستخدام الرسائل النصية القصيرة بهدف إنشاء قاعدة للتخصيص نموذج اللغة الخاص بك. يظل هذا النموذج محفوظًا محليًا على جهازك ما لم تُسجل الدخول إلى حسابك على Microsoft SwiftKey، حيث يمكن أن يشكل جزءًا من البيانات المُختارة لنسخها احتياطيًا ومزامنتها

الصور/ الوسائط /الملفات:
ونستخدم هذا لتخزين حزن اللغات، وبيانات التهيئة والسمات على بطاقة التخزين الخارجية للهاتف أو الحاسب اللوحي، حيث أنها قد تستنزف الكثير من المساحة الداخلية للجهاز. وهذه هي الممارسة النموذجية والمُحبذة

تعديل/ حذف محتوى بطاقة الذاكرة الخارجية: 
يُحفظ ملف ما تعلمه تطبيق Microsoft SwiftKey من اللغات على بطاقتك الخارجية للذاكرة (أو ما يكافئها). نعمل باستمرار على تحسين وتطوير ملف تعلم اللغة بناءً على أنماطك الخاصة في التواصل. فعندما تضيف كلمة جديدة إلى Microsoft SwiftKey Keyboard، يتم تعديل هذا الملف لإمدادك بالتنبؤات المُخصصة للمستخدم. كما تُحفظ السمات الخاصة بمتجر Microsoft SwiftKey Store على بطاقة الذاكرة الخارجية.

إدارة محتوى الذاكرة الداخلية: 
نحتفظ ببعض المعلومات على ذاكرة جهازك الداخلية لتمكيننا من الارتقاء بمستوى الأداء

قراءة حالة وهوية الهاتف: 
تُستخدم هذه الإمكانية بهدف إنشاء مُعرّف فريد لجهازك، والتي تساعد في تتبع تقارير الأخطاء والمشكلات، بالإضافة إلى قدرتنا على إمدادك بالدعم اللازم. يُستخدم مُعرف IMEI الخاص بجهازك لإنشاء مُعرف فريد وخاص، لكن لا يمكننا استخراج مُعرف IMEI الفعلي بالاعتماد على المُعرف ذاته.

تُرسل تقارير الأخطاء تلقائيًا وفي صمت عند تعطل التطبيق في حالات نادرة. ومع ذلك، لا تحتوي تلك التقارير على أي بيانات شخصية خاصة - فلا تنطوي سوى على بيانات تحليل عملية التعطل والتي نستخدمها في تحديد المشكلة في البرنامج، وهو أمر نموذجي تتبعه معظم التطبيقات الشهيرة. نستخدم تلك التقارير لإصلاح المشكلات المتسببة في الأعطال.

الوصول التام للإنترنت/ Wifi / الاتصال بالشبكة:
يلزم توفير ذلك لتمكين Microsoft SwiftKey Keyboard من تنزيل نماذج اللغات لتتمكن من الانتفاع من تكنولوجيا التنبؤات التي نضعها بين يديك. كما يتيح ذلك للوحة المفاتيح إمكانية الاستفادة من خدماتنا السحابية الإضافية، بما في ذلك التخصيص والنسخ الاحتياطي & والمزامنة، ورفع تقارير الأخطاء وتنزيل السمات من متجر السمات Theme Store. تُدار جميع البيانات باستخدام طلبات مُجهولة المصدر. اطلع على سياسة الخصوصية  الخاصة بنا، للمزيد من التفاصيل حول طريقة حماية بياناتك.

الوصول إلى الموقع:
من أجل استخدام ميزة مشاركة الموقع على Microsoft SwiftKey، نرسل نقطة موقعك الجغرافي ومعلومات شبكة WiFi إلى خدمة التعرف على موقع Bing. نقوم باسترداد نتائج الموقع مرة واحدة فقط (عند فتح لوحة الموقع الجغرافي) ولا يقوم تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard بتخزين بيانات الموقع هذه.

قراءة تقويم Android:
يستخدم Microsoft SwiftKey تقويم Android الأصلي لتمكين ميزات مشاركة التقويم. لا يقوم تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard بتخزين أي معلومات تقويم، ولكنها تقرأ فقط من التقويم عند الضرورة.

التحكم في الاهتزاز:
نحتاج إلى هذا الإذن للسماح للمستخدمين بتحرير/ تشغيل أو إيقاف اهتزاز الضغط على المفاتيح.

منع الجهاز من الدخول في وضع الخمول:
نطلب هذا الإذن لإيقاف الهاتف من النوم عندما نكون، على سبيل المثال، في منتصف عمل نسخة احتياطية لأولئك المستخدمين الذين اختاروا خدمة النسخ الاحتياطي & والمزامنة من حساب Microsoft SwiftKey.

التشغيل عند بدء تشغيل الجهاز:
تضمن هذه الخاصية بدء تشغيل تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard في الوقت المناسب بعد تشغيل الهاتف أو الحاسوب اللوحي.

يمكن نقل نوعين من البيانات عند استخدام تطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard.

أولاً، نُرسل إحصاءات الاستخدام مجهولة المصدر بصفة دورية (مشابهة لإحصاءات Microsoft SwiftKey التي يمكنك معاينتها بنفسك) بهدف مساعدتنا في فهم طريقة استخدام المستخدمين لتطبيق Microsoft SwiftKey Keyboard وما يمكننا تحسينه. نجمع معلومات في مستوى التعريف حول عدد الأحرف التي يكتبها المستخدمون بصفة إجمالية، وعدد مرات ضغط الأزرار المحفوظة، لكننا لا نعرف أي شيء عمّا تكتبه. إذا تعطل التطبيق، يتم إرسال تقرير بمعلومات هذا التعطل إلى Google وإلينا.

ثانيًا، إذا أنشأت حساب على Microsoft SwiftKey، يمكن إرسال العديد من البيانات المختلفة إلى خوادمنا لمساعدتنا في إمدادك بتلك الخدمات. فعلى سبيل المثال، إذا قمت بتفعيل إمكانية النسخ الاحتياطي &والمزامنة، فإنك بذلك تمنح ترخيصًا صريحًا بحفظ بيانات نموذج اللغة الخاص بك على خوادمنا ومعالجتها لضمان اتساق التنبؤات بين أجهزتك المختلفة.

يمكن التخلص من جميع تلك البيانات في أي وقت بمجرد حذف حسابك على Microsoft SwiftKey أو حذف بيانات حسابك على Microsoft SwiftKey.