1. Warum muss ich in der EU älter als 16 Jahre sein, um Microsoft-SwiftKey zu verwenden?
2. Wie verifiziere ich mein Alter?
3. Was bedeutet es, wenn ich unter 16 Jahre alt bin und Microsoft SwiftKey verwende?
4. Kann ich die Tastatur von Microsoft SwiftKey trotzdem nutzen, auch wenn ich kein Microsoft SwiftKey-Keyboard-Konto habe?
5. Kann ich das Personalisierungsfeature trotzdem nutzen, um mein Modell von Microsoft SwiftKey Keyboard zu trainieren?

1 - Warum muss ich in der EU älter als 16 Jahre sein, um Microsoft-SwiftKey zu verwenden?

Die neue Datenschutz-Grundverordnung erfordert von Datenverantwortlichen wie Microsoft, dass sie die Zustimmung von Eltern erhalten, um die eines Kindes einzuholen, sofern erforderlich, weil im Zusammenhang mit Microsoft-Produkten und Diensten, einschließlich Microsoft SwiftKey, persönliche Daten verarbeitet werden.

2. Wie verifiziere ich mein Alter?

Wenn Sie Microsoft SwiftKey Keyboard öffnen, werden Sie aufgefordert, Ihr Alter zu verifizieren. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um sich bei Ihrem Microsoft-SwiftKey-Konto anzumelden und Ihre Angaben zu verifizieren.

Wenn Sie die Aufforderung ignorieren möchten, werden wir Sie bei mehreren weiteren Gelegenheiten daran erinnern.

Sie können die Verifizierung alternativ so veranlassen:

• Öffnen Sie Ihre Microsoft-SwiftKey-App und tippen Sie auf „Konto“.
• Theme herunterladen

Was bedeutet es, wenn ich unter 16 Jahre alt bin und Microsoft-SwiftKey verwende?

EU-Nutzer unter 16 können kein Microsoft-SwiftKey-Konto erstellen.

3 - Kann ich die Microsoft SwiftKey Keyboard trotzdem nutzen, auch wenn ich kein Microsoft-SwiftKey-Konto habe?

Ja, Microsoft SwiftKey Keyboard funktioniert normal mit Ihrem Gerät und passt sich an Ihren Tippstil an, auch wenn Sie kein Microsoft-SwiftKey-Konto haben. Das gilt für alle Geräte, auf denen Sie Microsoft SwiftKey Keyboard verwenden. Der einzige Unterschied ist, dass Ihr Tippmodell nicht in der Cloud gesichert und für neue oder andere Geräte bereitgestellt wird, für die Sie Microsoft SwiftKey Keyboard verwenden.

4 - Kann ich das Personalisierungsfeature trotzdem benutzen, um mein Modell von Microsoft SwiftKey Keyboard zu trainieren?

Wenn Sie sich nicht für ein Microsoft-SwiftKey-Konto qualifizieren, können Sie keine persönlichen Daten von anderen Konten verwenden (z. B. Facebook), um Ihr Modell zu trainieren. Das bedeutet NICHT, dass Sie SwiftKey nicht verwenden können, es bedeutet nur, dass Sie Ihr Modell nicht mit dem Personalisierungsfeature trainieren können.

1. Ich kann mich nicht beim Datenportal anmelden
2. Wie lautet meine eindeutige Kontonummer?
3. Wie kann ich meine Daten exportieren?
4. Ihre persönlichen Daten verwalten

• Wie melde ich mich von allen meinen Geräten ab?
• Wie lösche ich meine Sicherungsdaten?
• Wie kann ich mein Microsoft SwiftKey-Konto dauerhaft löschen?
• Wie entferne ich ein Wort?

Wenn Sie Microsoft SwiftKey nicht länger verwenden wollen und alle Daten aus Ihrem Microsoft-SwiftKey-Konto entfernt werden sollen, müssen Sie zuerst Ihr Microsoft-SwiftKey-Konto entfernen, bevor Sie Microsoft SwiftKey von Ihrem Gerät deinstallieren.

Dies können Sie folgendermaßen tun:

1. Öffnen Sie Microsoft SwiftKey
2. Tippen Sie auf „Konto“.
3. Tippen Sie auf „Microsoft-SwiftKey-Konto löschen“
4. Bestätigen Sie, dass Sie Ihr Konto löschen möchten, indem Sie auf „Löschen“ tippen

Beachten Sie: Dadurch erfolgt ein Abmelden all Ihrer verbundenen Geräte und ein Löschen Ihrer gesicherten Daten.

Wenn Sie erst vor Kurzem auf ein neues Gerät gewechselt sind, sind Ihre „Tipp-Statistiken“ leer. Diese wird nicht zwischen Geräten übertragen. Dies könnte dazu führen, dass Sie fälschlicherweise annehmen, Ihre Vorhersagen wären verschwunden. 

Es gibt eine Reihe möglicher gültiger Gründe, warum Ihre Vorhersagen nicht zu sehen sein könnten:

Zunächst:

Achten Sie darauf, dass Sie Microsoft SwiftKey als Ihre Standardtastatur eingestellt haben. Um dies zu überprüfen:

1. Gehen Sie in die „Einstellungen“ Ihres Geräts
2. Sehen Sie unter „Sprache und Eingabe“ nach
3. Achten Sie darauf, dass „Microsoft SwiftKey Keyboard“ aktiviert ist

Falls „Microsoft SwiftKey Keyboard“ nicht aufgeführt ist, müssen Sie sie in Ihrer App-Liste suchen, auswählen und den Installationsvorgang abschließen. SwiftKey

Zweitens:

1. Gehen Sie in ein beliebiges Texteingabefeld
2. Drücken Sie auf das Tastatursymbol in Ihrer Benachrichtigungsleiste – wählen Sie dann „Microsoft SwiftKey Keyboard“.

Microsoft SwiftKey Keyboard macht grundsätzlich keine Vorhersagen in bestimmten Textfeldern: in Kennwortfeldern und im Empfängerfeld von E-Mails. Die App bietet auch keine Vorhersagen in anderen Apps an, deren Code mit den Vorhersagen von Microsoft SwiftKey Keyboard kollidiert.

Drittens:

1. Öffnen Sie Microsoft SwiftKey
2. Tippen Sie auf „Konto“ und dann „Sicherung und Synchronisation“
3. Stellen Sie sicher, dass „Sicherung und Synchronisation“ aktiviert ist und innerhalb der letzten Stunden improvisiert wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, schalten Sie die Taste einmal aus und ein, um die Synchronisation zu erzwingen.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Microsoft SwiftKey
2. Tippen Sie auf „Konto“. Wählen Sie ganz unten „abmelden“
3. Gehen Sie in das Menü „Apps“ Ihres Geräts und wählen Sie „Microsoft SwiftKey Keyboard“
4. Tippen Sie auf „Speicherung“ und dann auf „Daten löschen“. Starten Sie dann Ihr Telefon neu
5. Deinstallieren der Microsoft-SwiftKey-App
6. Laden Sie Microsoft SwiftKey aus dem Google Play Store herunter und schließen Sie den Installationsvorgang ab
7. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-SwiftKey-Konto an, um Ihre Vorhersagen wiederherzustellen

Fangen Sie an, eine E-Mail-Adresse (oder ähnlichen gespeicherten Text) einzugeben, um zu bestätigen, dass Ihre Vorhersagen wiederhergestellt wurden.

Darüber hinaus werden Sie keine Vorhersagen sehen, wenn der Download Ihres Sprachpakets fehlgeschlagen ist. Bitte achten Sie darauf, dass Sie eine starke WLAN-Verbindung einsetzen und genug Platz auf Ihrem Gerät vorhanden ist, und versuchen Sie dann den Download erneut.

Wenn die SD-Karte Ihres Geräts mit einem USB-Kabel an den PC angeschlossen ist, sehen Sie ebenfalls keine Vorhersagen, denn die Sprachmodelle werden auf der SD-Karte gespeichert.

* Bitte beachten Sie, dass der genaue Wortlaut der Berechtigungen von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein kann.*

Konten auf dem Gerät suchen
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, um Ihnen die Verknüpfung von Konten wie Google und Facebook mit Ihrem Microsoft SwiftKey Keyboard zu erleichtern und die Cloud-Personalisierung zu ermöglichen. Sie brauchen sich dann nicht manuell bei jedem Dienst anmelden, sondern können den gewünschten Dienst einfach aus der Liste auswählen. Dies erspart Ihnen Zeit bei der Authentifizierung.

SMS oder MMS lesen: 
Während der Einrichtung von Microsoft SwiftKey Keyboard beim ersten Start personalisieren wir Ihre Tastatur von Ihren gesendeten SMS, um einen Grundstock für Ihr Sprachmodell anzulegen. Dieses Modell wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Erst wenn Sie sich für ein Microsoft-SwiftKey-Konto registrieren, wird es zum Teil mit anderen Daten in der Cloud gesichert und synchronisiert.

Fotos/Medien/Dateien:
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, um Sprachpakete, Konfigurationsdaten und Themes auf der SD-Karte/dem externen Speichermedium Ihres Geräts zu speichern, da diese Daten sonst zu viel internen Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegen würden. Dies ist eine gängige und weithin empfohlene Methode.

SD-Karteninhalte ändern oder löschen: 
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, um die Datei mit den erlernten Sprachdaten der SwiftKey-Tastatur auf Ihrer SD-Karte (oder einem anderen externen Speichermedium) zu speichern. Wir verbessern diese Sprachdatei ständig entsprechend Ihres persönlichen Kommunikationsmusters. Wenn Sie neue Wörter zu Ihrem Microsoft SwiftKey Keyboard hinzufügen, wird diese Datei bearbeitet, damit die Tastatur Ihnen Vorhersagen anzeigen kann, die auf Sie abgestimmt sind. Themes werden ebenfalls auf der SD-Karte gespeichert.

Interne Speicherinhalte verwalten: 
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, um einige Daten auf dem internen Speicher Ihres Geräts zu speichern und dadurch die Effizienz der Tastatur zu verbessern.

Telefonstatus und Identität lesen: 
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, um eine eindeutige Identifikationsnummer für Ihr Gerät zu erstellen. Diese Nummer hilft uns, Fehlerberichte und Fehler zu analysieren und Ihnen unsere Hilfe anzubieten. Diese Nummer wird über die IMEI Ihres Geräts generiert, aber wir können Ihre IMEI nicht über unsere Identifikationsnummer herausfinden.

In den seltenen Fällen eines App-Absturzes werden Fehlerberichte automatisch und unbemerkt im Hintergrund gesendet. Diese Fehlerberichte enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten, sondern nur Analysedaten zum Absturz, um das Problem der Software zu erkennen und letztlich zu beheben. Dies ist bei den meisten beliebten Apps gang und gäbe.

Voller Netzwerkzugriff:
Microsoft SwiftKey Keyboard benötigt diese Berechtigung, um Sprachmodule herunterzuladen. Diese Module spielen eine wichtige Rolle für Vorhersagen. Über diese Berechtigung kann Ihre Tastatur die Vorteile optionaler Cloud-Dienste wie Personalisierung sowie Sicherung & Synchronisierung nutzen sowie Fehlerberichte senden und Themes herunterladen. Alle Daten werden über anonymisierte Anfragen gesendet. Dies gestattet auch die Funktion unseres optionalen Services des Ortszugriffs. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten schützen.

Standortzugriff:
Damit die Funktion für das Teilen des Standorts bei Microsoft SwiftKey funktioniert, senden wir Ihren GEO-Punkt und Ihre WLAN-Daten an den Standort-Erkennungsdienst von Bing. Wir rufen Ihre Standortergebnisse nur einmal ab (wenn das Standortfeld geöffnet wird) und Microsoft SwiftKey Keyboard speichert diese Standortdaten niemals.

Android-Kalender lesen:
Microsoft SwiftKey nutzt den Native Android Calendar, um die Funktionen für das Teilen des Kalenders zu aktivieren. Microsoft SwiftKey Keyboard speichert keine Kalenderdaten, sondern liest den Kalender nur bei Bedarf.

Vibrationsalarm steuern:
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, damit Sie die Tastendruck-Vibration ein-/ausschalten können.

Ruhezustand deaktivieren:
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, damit Ihr Gerät nicht in den Ruhezustand gesetzt wird, wenn wir z. B. eine Datensicherung durchführen & den Service über das Microsoft-SwiftKey-Konto synchronisieren.

Beim Start ausführen:
Microsoft SwiftKey benötigt diese Berechtigung, um Microsoft SwiftKey Keyboard beim Start des Geräts zu starten.

Während der Nutzung von Microsoft SwiftKey Keyboard werden mitunter zwei Datentypen übertragen.

Einerseits werden in regelmäßigen Abständen anonyme Nutzungsdaten an uns gesendet (wie die Microsoft-SwiftKey-Statistik, die Sie selbst einsehen können), damit wir besser verstehen können, wie unsere Nutzer Microsoft SwiftKey Keyboard verwenden und wie wir Microsoft SwiftKey verbessern können. Wir gewinnen Einblicke auf Metaebene, z. B. wie viele Zeichen Nutzer insgesamt eingegeben haben und wie viele Tastenanschläge sie dabei gespart haben. Wir können nicht herausfinden, was Sie genau geschrieben haben. Wenn die App abstürzt, werden anonyme Absturzdaten an Google und an uns gesendet.

Andererseits können bei der Registrierung für ein Microsoft-SwiftKey-Konto diverse zusätzliche Daten an unsere Server übermittelt werden, damit wir diverse Dienste anbieten können. Wenn Sie z. B. die Sicherung & Synchronisierung aktiviert haben, erteilen Sie uns ausdrücklich Ihre Genehmigung, Daten Ihres persönlichen Sprachmodells auf unseren Servern zu speichern und zu verarbeiten, um einheitliche Vorhersagen auf allen Ihren Geräten anzuzeigen.

Alle diese Daten können Sie jederzeit löschen. Sie müssen hierfür entweder Ihre Microsoft-SwiftKey-Kontodaten löschen oder Ihr Microsoft-SwiftKey-Konto kündigen.