Hemos compilado algunas de las preguntas más frecuentes sobre la descarga y la instalación de Microsoft SwiftKey en Android.
¿Qué versiones del SO Android admite Microsoft SwiftKey Keyboard?
Actualmente, Microsoft SwiftKey Keyboard para Android admite la versión 5.0 (Lollipop) y las versiones posteriores. Si su dispositivo ejecuta una versión anterior del sistema operativo Android, la aplicación continuará funcionando como se espera en el futuro, pero es posible que no estén disponibles las funciones nuevas, como Barra de herramientas o Stickers.
¿Cómo encuentro qué versión de Microsoft SwiftKey estoy usando?
- Abra su aplicación SwiftKey.
- Toca Acerca de Microsoft SwiftKey
- El número de versión se muestra en la parte superior de la pantalla Acerca de.
¿Cómo obtengo la actualización para la versión más reciente de Microsoft SwiftKey?
Para comprobar si existe una versión más reciente:
- Abra la aplicación de la tienda de Google en el dispositivo.
- Busca Microsoft SwiftKey y selecciona la aplicación
- Toca Actualizar.
Si deseas configurar actualizaciones automáticas para Microsoft SwiftKey:
- Mientras visualizas Microsoft SwiftKey en Google Play Store, toca los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Asegúrate de que la opción Actualizar automáticamente esté seleccionada.
He instalado Microsoft SwiftKey, ¿por qué el teclado de mi teléfono tiene el mismo aspecto?
Asegúrese de que ha finalizado el proceso de instalación después de descargar la aplicación de Google Play Store. Haga clic aquí para obtener más información.
Nota: Para alternar entre los teclados mientras escribes, simplemente toca el icono del teclado en la barra de notificaciones.
¿Por qué no puedo ver Microsoft SwiftKey en Google Play Store?
Si no puedes ver Microsoft SwiftKey en Google Play Store, es muy probable que te encuentres en un territorio donde no se ofrece Google Play Store.
Puede encontrar la lista de países admitidos aquí.
¿Puedo instalar Microsoft SwiftKey en más de un dispositivo?
Microsoft SwiftKey es una aplicación gratuita, de modo que puedes instalarla en tantos dispositivos como desees. Si has iniciado sesión en la cuenta de Microsoft SwiftKey, puedes sincronizar el modelo de idioma y los temas en el nuevo dispositivo también.
Para instalar Microsoft SwiftKey en un dispositivo nuevo o secundario, sigue estos pasos a continuación:
- En la aplicación Google Play Store, busca Microsoft SwiftKey e instálalo en el nuevo dispositivo.
- Una vez que la aplicación esté instalada en el nuevo dispositivo, inicia sesión en tu cuenta de Microsoft SwiftKey para sincronizar el modelo de idioma, los temas y el contenido con el nuevo dispositivo.
¿Puedo mover Microsoft SwiftKey a mi tarjeta SD?
Lamentablemente, no es posible mover ningún método de entrada como SwiftKey a la tarjeta SD. Esta es una restricción de Android, no una limitación de SwiftKey.
Amazon App Store
Si anteriormente descargaste Microsoft SwiftKey de Amazon App Store, debes tener en cuenta que esta versión ya no se utiliza. Aunque es posible que aún funcione, no ofrecemos soporte de forma activa y, por lo tanto, recomendamos que descargues la versión comercial más reciente de Google Play Store.
¿Funcionará Microsoft SwiftKey Keyboard con una ROM personalizada?
Microsoft SwiftKey no admite específicamente ROM personalizadas. Como la comunidad ROM de Android está en constante crecimiento, es difícil para nuestros equipos solucionar, diagnosticar y resolver problemas.
Microsoft SwiftKey puede funcionar con su ROM personalizada pero lamentablemente, no podemos garantizar ningún nivel de servicio ni brindar asistencia más allá de lo que se proporciona en esta base de conocimientos para versiones estándar de Android.
