SwiftKey utilizza l'Intelligenza Artificiale per imparare automaticamente il tuo stile di scrittura, le parole che ti interessano e come ti piace digitare.

Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro algoritmo e offrire autocorrezioni e previsioni sempre più personalizzate che si adattano a te. Per riuscirci, abbiamo bisogno del tuo aiuto.

Vorremmo poter prendere dei frammenti dei tuoi dati. Nello specifico, parole, frasi e il contesto in cui sono state utilizzate, nonché il testo inserito, che si tratti di lettere digitate una per una o con Flow.

Per proteggere i tuoi dati e la tua privacy, garantiamo che tutte le informazioni raccolte come parte di questo processo sono anonime. 

Puoi decidere di annullare la registrazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni di SwiftKey.

Per farlo: 

1. Apri l'app SwiftKey.
2. Tocca i tre puntini e seleziona Informazioni.
3. Disattiva Aiutaci a migliorare SwiftKey.

1. Vantaggi dell'account SwiftKey
2. Come faccio a creare o ad accedere a un account SwiftKey?
   • Registrazione durante l'installazione
   • Registrazione dalle impostazioni di SwiftKey
3. Come faccio a trovare il numero ID del mio account SwiftKey?
4. Come funziona un account SwiftKey con un nuovo telefono o dispositivo?
5. Come faccio a modificare l'account collegato al mio account SwiftKey?
6. Come faccio a eliminare il mio account SwiftKey?
7. I miei dati sono al sicuro con un account SwiftKey?

   
   L'account SwiftKey è un servizio gratuito che migliora SwiftKey Keyboard sfruttando la potenza del cloud.

   1 - Vantaggi dell'account SwiftKey

   Con un account SwiftKey ottieni i seguenti vantaggi:
   
   Personalizzazione: migliora le previsioni lasciando che SwiftKey impari dal tuo stile di scrittura su vari social network. Questo aumenta la precisione di SwiftKey Keyboard poiché l'app comprende le parole e le frasi che ti interessano.

   
   
   Backup e sincronizzazione: il tuo account SwiftKey archivia in modo sicuro i tuoi dati linguistici appresi e li sincronizza su tutti i dispositivi. Se dovessi perdere il cellulare o acquistarne uno nuovo, non dovrai ricominciare da capo; basterà accedere al tuo account SwiftKey per ottenere tutti i tuoi dati personalizzati.
   
   Temi: con l'account SwiftKey, hai accesso a temi gratuiti per modificare l'aspetto della tastiera. I download dei temi sono legati al tuo account, quindi sono al sicuro e puoi utilizzarli su tutti i tuoi dispositivi.

   Statistiche SwiftKey: le ultime notizie sui temi di cui scrivi maggiormente, le emoji che usi più spesso e quante parole ha imparato SwiftKey da te.

   2 - Come creare il tuo account SwiftKey

   Per registrarsi, è sufficiente un indirizzo e-mail Google o un account Microsoft. 
   
   

   Registrazione durante l'installazione

   Esiste l'opzione di creare un account SwiftKey durante la procedura d'installazione. Dopo aver completato i primi tre passaggi dell'installazione, potrai creare un account SwiftKey. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la procedura.
   
   Se per ora non vuoi registrarti, seleziona "Non ora". Puoi sempre registrarti più tardi dalle impostazioni di SwiftKey.

   Registrazione dalle impostazioni di SwiftKey

   1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
   2. Tocca Account.
   3. Segui le istruzioni sullo schermo.
      
      

   3 - Come faccio a visualizzare il numero ID del mio account SwiftKey?

   Per trovare l'ID dell'account SwiftKey, segui questi passaggi.

   1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
   2. Tocca Account.
   3. Tocca Account in alto.
   4. Visualizzerai il tuo ID account e l'opzione per copiarlo.
   5. Puoi incollarlo in un'e-mail. 
      
      

   4 - Come funziona un account SwiftKey con un nuovo telefono o dispositivo?

   L'account SwiftKey serve per sincronizzare il tuo modello linguistico personale e tutti i tuoi temi. Devi solo accedere al tuo account SwiftKey con le credenziali del tuo account Google.

   5 - Come faccio a modificare l'account collegato al mio account SwiftKey?

   Se desideri cambiare l'account associato al all'account SwiftKey, fai così:

   1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
   2. Tocca Account.
   3. Scorri verso il basso e tocca Esci dall'account SwiftKey.
   4. Seleziona Esci.
   5. Una volta disconnesso, torna ad Account.
   6. Accedi con il nuovo/corretto account Google.
      
      

   6 - Come faccio a eliminare il mio account SwiftKey?

   Se non vuoi più utilizzare il tuo account SwiftKey o se desideri cambiare l'account associato al tuo account SwiftKey, segui questi passaggi:

   1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
   2. Tocca Account.
   3. Tocca Elimina account SwiftKey.
   4. Seleziona Elimina.

   Questa operazione annullerà la registrazione di tutti i dispositivi collegati ed eliminerà anche i tuoi dati di backup dall'account SwiftKey.
    
       
    

7 - I miei dati sono al sicuro con un account SwiftKey?

Teniamo in seria considerazione la privacy dei nostri utenti e garantiamo la protezione e l'archiviazione sicura dei dati.

L'account SwiftKey è un servizio a cui si acconsente esplicitamente, sicuro e crittografato, che offre il pieno controllo sui tuoi dati. La nostra solida Informativa sulla privacy spiega e protegge i tuoi diritti e la tua privacy. Per saperne di più sul nostro approccio nei confronti della sicurezza dei dati, leggi l'Informativa sulla protezione dei dati.

Se non vuoi più utilizzare il tuo account SwiftKey o se desideri cambiare l'account associato al tuo account SwiftKey, segui questi passaggi:

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Tocca Elimina account SwiftKey.
4. Seleziona Elimina.

Tieni presente che questa operazione annullerà la registrazione di tutti i dispositivi collegati ed eliminerà anche i tuoi dati di backup dall'account SwiftKey.

1. Che cos'è la Personalizzazione?
2. Come personalizzare con SwiftKey
3. Come viene garantita la privacy in SwiftKey?

1 - Che cos'è la Personalizzazione?

La personalizzazione consente di "insegnare" a SwiftKey Keyboard altre informazioni sul tuo vocabolario e stile personale imparando dai tuoi account social. SwiftKey utilizzerà i tuoi archivi di messaggi Facebook, Twitter, Gmail, Google+ e SMS per offrirti previsioni e correzioni migliori fatte su misura per te.

2 - Come personalizzare con SwiftKey

Per configurare le opzioni di personalizzazione, dovrai accedere al tuo account SwiftKey. Se non l'hai ancora fatto, questo articolo ti spiegherà la procedura.

Puoi personalizzare già durante il processo di registrazione oppure puoi farlo in un secondo momento seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Tocca Personalizzazione.
4. Tocca gli account da cui desideri effettuare la personalizzazione.

Nota che la personalizzazione da uno di questi account impara i dati da quello che hai scritto nel passato; non continuerà ad apprendere. Quindi potresti voler periodicamente aggiornare il tuo modello linguistico. Per farlo tocca l'account per personalizzare di nuovo.

3 - Come viene garantita la privacy in SwiftKey quando accedo ai miei account?

Per offrire i vantaggi dell'account SwiftKey, alcuni dati personali potrebbero essere condivisi con i nostri server. Ad esempio, questo consente al tuo profilo linguistico personale e ai record dei temi di essere sincronizzati tra dispositivi. Questo è un servizio a cui si acconsente esplicitamente e qualsiasi profilo utente potrebbe essere eliminato in qualsiasi momento.

Per saperne di più, leggi la nostra Informativa sulla privacy. 

1. Che cos'è Backup e sincronizzazione?
2. Come abilitare/disabilitare Backup e sincronizzazione
3. Come sincronizzare i dati linguistici
4. Come rimuovere i dati linguistici

1 - Che cos'è Backup e sincronizzazione?

Se hai effettuato l'accesso al tuo account SwiftKey e hai abilitato Backup e sincronizzazione, le parole e le frasi che ti interessano saranno archiviate in modo sicuro e sincronizzate su tutti i tuoi dispositivi. Se il tuo telefono o tablet viene aggiornato, smarrito o rubato, il tuo profilo personale è conservato al sicuro nel cloud, offrendoti l'esperienza SwiftKey personalizzata in questione di secondi: basta installare la tastiera su un nuovo dispositivo.

Backup:
Non perdere mai più le tue lingue e parole apprese! Anche se aggiorni o disinstalli SwiftKey, o perdi/aggiorni un dispositivo, con Backup e sincronizzazione abilitata, il tuo account SwiftKey conserverà tutti i tuoi dati linguistici personali. Così, la prossima volta che utilizzerai SwiftKey, tutto ciò che devi fare è accedere allo stesso account SwiftKey e iniziare a digitare!

Sincronizzazione:
Le tue parole e frasi più recenti saranno disponibili su tutti i dispositivi che avranno effettuato l'accesso al tuo account SwiftKey. Inserendo una nuova parola o frase su un dispositivo, questa verrà sincronizzata su tutti gli altri dispositivi connessi. 

2 - Come abilitare/disabilitare Backup e sincronizzazione

Per abilitare/disabilitare Backup e sincronizzazione:

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Tocca Backup e sincronizzazione.
4. Attiva/disattiva Backup e sincronizzazione.

3 - Come sincronizzare i dati linguistici

La schermata Backup e sincronizzazione ti specificherà a quando risale l'ultimo salvataggio dei dati sul cloud.

Per eseguire manualmente la sincronizzazione, tocca l'icona della freccia circolare.

4 - Come rimuovere i dati linguistici

Tieni presente che, disabilitando Backup e sincronizzazione, non verranno rimossi automaticamente i dati del tuo account SwiftKey.

Per cancellare i tuoi dati, dovrai procedere separatamente. Per informazioni su come fare, leggi l'articolo Come faccio a cancellare i miei dati linguistici appresi?.

1. SwiftKey e i tuoi dati
• SwiftKey raccoglie informazioni personali come i dati della carta di credito o le password?
• SwiftKey prevede la mia password: come posso impedirlo?
2. Come rimuovere i dati remoti
3. Come eliminare il tuo modello linguistico locale
4. Come uscire dall'account SwiftKey
5. Come rimuovere l'account SwiftKey
6. Come annullare la sottoscrizione alle e-mail sui prodotti SwiftKey
7. Come disattivare le notifiche in SwiftKey

1 - SwiftKey e i tuoi dati

Innanzitutto, tieni presente che, a meno che tu non abbia optato per utilizzare un account SwiftKey sul tuo dispositivo Android, tutte i dati personali e linguistici generati da SwiftKey verranno archiviati localmente sul dispositivo e non verranno mai trasferiti.

Che cosa succede con la carta di credito e le password?

SwiftKey non apprende nulla da campi contrassegnati come campi delle password e non memorizza numeri lunghi come quelli delle carte di credito.

Il messaggio di avviso da Google che dice che SwiftKey potrebbe raccogliere "tutto il testo che digiti, inclusi dati personali come password e numeri delle carte di credito" (immagine sotto) fa parte del sistema operativo Android e compare quando viene abilitata una tastiera di terze parti.

SwiftKey prevede la mia password: come posso impedirlo?

SwiftKey è progettato per non apprendere né suggerire mai ciò che inserisci all'interno di un campo di testo specifico della password. Dipende dal sito web o dall'applicazione a cui hai effettuato l'accesso creare quella specifica nel campo.

Tuttavia, esistono casi che esulano dal nostro controllo in cui la tua password potrebbe essere ricordata dal motore delle previsioni. Di solito le ragioni sono queste:

1. Hai precedentemente inviato un SMS con la tua password.
2. Hai scritto una password in un'e-mail.
3. In alcuni casi, i siti web o le app non informano correttamente SwiftKey che un determinato campo era un campo di una password.
4. Se utilizzi l'opzione "mostra password" su un'app o sito web, quel campo di testo non verrà più identificato come campo della password.

Se ti viene suggerita la tua password, puoi rimuovere la parola dal modello linguistico dinamico di SwiftKey tenendo premuta quella parola quando viene mostrata nella barra delle previsioni e toccando Rimuovi.

2 - Come faccio a rimuovere i miei dati remoti?

Per accedere ai Temi puoi aver effettuato la registrazione a un account SwiftKey, ma disabilita gli altri servizi cloud che potrebbero comportare la condivisione di dati potenzialmente personali con i nostri server. Per farlo, segui questi passaggi:

• Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
• Tocca Account.
• Poi tocca Backup e sincronizzazione.
• Disattiva Backup e sincronizzazione per disabilitare la funzione.
• Dal menu Account tocca Elimina dati remoti (in questo modo rimuoverai tutti i dati o autenticazione per le fonti di personalizzazione già associate al tuo account).
• Tocca Elimina per confermare.

3 - Come faccio a eliminare il mio modello linguistico locale archiviato sul mio dispositivo?

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca i tre puntini nell'angolo in alto a destra (o il pulsante del menu sul dispositivo).
3. Tocca Cancella dati di digitazione.
4. Seleziona Continua.

   

4 - Come faccio a uscire dal mio account SwiftKey?

Se non vuoi che vengano imparati dati futuri, devi uscire dal tuo account SwiftKey seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Tocca Esci dall'account SwiftKey. 

5 - Come faccio a rimuovere il mio account SwiftKey?

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Nella parte inferiore tocca Elimina account SwiftKey.
4. Tocca l'opzione Elimina nella finestra di dialogo.

Perché, se sono un cittadino dell'Unione Europea, devo avere 16 anni per utilizzare SwiftKey?

Nei casi in cui si richieda il consenso per l'elaborazione dei dati personali in relazione a prodotti e servizi Microsoft, quali SwiftKey, il nuovo Regolamento generale per la protezione dei dati (GDPR), richiede agli enti di controllo, quali Microsoft, l'autorizzazione da parte dei genitori per il trattamento dei dati dei minori di 16 anni.

Cosa succede se sono un utente SwiftKey con meno di 16 anni, residente nell'Unione Europea?

Gli utenti residenti nell'Unione Europea con meno di 16 anni non possono creare un account SwiftKey.

Come posso verificare la mia età?

All'apertura della tastiera SwiftKey ti verrà richiesto di verificare la tua età. Tocca il pulsante per accedere all'account SwiftKey e verifica i tuoi dati.

Se decidi di ignorare il messaggio, la richiesta verrà ripetuta numerose volte in futuro.

In alternativa, puoi effettuare la verifica nei seguenti modi:

• Aprendo l'app SwiftKey e selezionando "Account".
• Scaricando un tema

Posso continuare a utilizzare la tastiera SwiftKey se non possiedo un account SwiftKey?

Sì. La tastiera SwiftKey continuerà a funzionare normalmente sul dispositivo e lo stile di digitazione verrà adattato anche senza un account SwiftKey. Questo sarà possibile su tutti i dispositivi su cui viene utilizzata la tastiera SwiftKey. L'unica differenza è rappresentata dal fatto che il modello di digitazione non verrà salvato sul cloud e non sarà disponibile per nuovi o altri dispositivi sui quali viene utilizzata la tastiera SwiftKey. 

Posso continuare a utilizzare la funzione di personalizzazione per la preparazione del modello di tastiera SwiftKey?

Senza un account SwiftKey non è possibile utilizzare le informazioni personali registrate su altri account (es. Facebook) per preparare il modello. Questo NON significa che non è possibile utilizzare la tastiera SwiftKey senza un account, ma che non sarà possibile utilizzare la funzione di personalizzazione per preparare il modello.

Esiste un'opzione in SwiftKey per sincronizzare solo se connesso al WiFi. Per selezionare questa opzione:

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Tocca Backup e sincronizzazione.
4. Attiva Solo Wi-Fi.

Se desideri interrompere l'utilizzo di SwiftKey e rimuovere tutti i dati dal tuo account sul Cloud SwiftKey, devi prima rimuovere il tuo account SwiftKey e poi disinstallare SwiftKey dal dispositivo.

Per farlo, segui questi passaggi:

1. Apri l'app SwiftKey dal tuo dispositivo.
2. Tocca Account.
3. Tocca Elimina account SwiftKey.
4. Conferma di voler eliminare il tuo account toccando Elimina.

Questa operazione annullerà la registrazione di tutti i dispositivi collegati ed eliminerà anche i tuoi dati di backup dal Cloud SwiftKey.

    

Se hai cambiato dispositivo di recente, le tue Statistiche SwiftKey saranno vuote. Le statistiche non si trasferiscono da un dispositivo all'altro, ma non per questo le tue previsioni sono scomparse. 

Possono esserci diverse ragioni per le quali non visualizzi le previsioni:

Primo:

Assicurati di stare utilizzando SwiftKey Keyboard come tastiera predefinita. Per verificarlo:

1. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo.
2. Guarda sotto Lingua e inserimento.
3. Verifica che SwiftKey Keyboard sia abilitata.

Se SwiftKey Keyboard non è nell'elenco, devi cercarla nell'elenco delle tue app, selezionarla e completare ilprocesso d'installazione.

Secondo:

1. Vai alle Impostazioni del dispositivo.
2. Premi l'icona della tastiera nella barra delle notifiche e seleziona SwiftKey Keyboard.

SwiftKey Keyboard deliberatamente non offre previsioni in certi campi di testo: ad es. nel campo password e nel campo del destinatario ("A") delle e-mail. L'app, inoltre, non offre previsioni in altre app con un codice che fa conflitto con le previsioni di SwiftKey Keyboard.

Terzo:

1. Apri SwiftKey.
2. Tocca Account, quindi Backup e sincronizzazione.
3. Verifica che Backup e sincronizzazione sia abilitato e sia stato sincronizzato di recente (nelle ultime ore). In caso contrario, tocca il cursore per forzare la sincronizzazione.

Se il problema persiste, segui questi passaggi:

1. Apri SwiftKey.
2. Tocca Account. In fondo, seleziona Esci.
3. Vai al menu Applicazioni del dispositivo e seleziona SwiftKey Keyboard.
4. Tocca Memoria, quindi Cancella dati. Riavvia il telefono.
5. Disinstalla l'app SwiftKey.
6. Scarica SwiftKey dal Google Play Store e completa il processo d'installazione.
7. Accedi al tuo account SwiftKey per ripristinare le tue previsioni.

Inizia a digitare un indirizzo e-mail ( o altro testo salvato) per confermare che le previsioni siano stata ripristinate.

Inoltre, se il download della tua lingua non è riuscito, non visualizzerai alcuna previsione. Verifica che la connessione WiFi sia stabile e vi sia spazio sufficiente sul dispositivo, quindi ritenta il download.

Se la scheda SD del tuo dispositivo è montata (collegata al PC tramite cavo USB), allora anche in questo caso non visualizzerai alcuna previsione poiché i modelli linguistici sono archiviati sulla scheda SD.

* A seconda del dispositivo, potrebbe essere utilizzata una dicitura diversa.*

Trova account su questo dispositivo
Semplifica il collegamento di account come Google e Facebook alla tua SwiftKey Keyboard per la personalizzazione del cloud. Invece di accedere manualmente a ciascun servizio, puoi semplicemente scegliere l'account da un elenco, risparmiando il tempo dell'autenticazione.

Leggi SMS o MMS 
Durante la prima installazione di SwiftKey Keyboard per Android, viene effettuata una personalizzazione in base ai messaggi SMS che hai inviato per stabilire una base per il tuo modello linguistico personalizzato. Questo modello rimane sul tuo dispositivo a meno che non registri un account SwiftKey, dove potrebbe formare parte dei dati che vengono salvati con backup e sincronizzati.

Foto / Media / File
Viene utilizzato per archiviare le lingue, i dati di configurazione e i temi sulla scheda SD/memoria esterna sul telefono o tablet, visto che occuperebbero troppo spazio della memoria interna del dispositivo. È una pratica standard consigliata.

Modifica/elimina i contenuti della scheda SD 
Il file della lingua appresa di SwiftKey è archiviato sulla scheda SD (o il suo equivalente). Ottimizziamo costantemente il tuo file della lingua appresa in base ai tuoi modelli di comunicazione. Quando aggiungi parole nuove a SwiftKey, questo file verrà modificato per offrirti previsioni specifiche dell'utente SwiftKey. Anche i temi del SwiftKey Store sono salvati sulla scheda SD.

Gestisci i contenuti della memoria interna 
Alcune informazioni vengono archiviate nella memoria interna per permetterci di migliorare le prestazioni.

Leggi identità e stato del telefono 
Genera un identificatore univoco per il tuo dispositivo, utile durante il tracking di report sui bug ed errori, oltre che per fornirti assistenza. L'MEI del dispositivo viene utilizzato per generare questo identificatore univoco, ma non possiamo dedurre l'IMEI effettivo in base all'identificatore stesso.

Nelle rare occasioni in cui l'app si arresta inaspettatamente, i report sugli errori vengono inviati automaticamente in background. Tuttavia non contengono informazioni personali, ma solo analisi relative all'arresto del programma che utilizziamo per determinare il problema nel software, essendo standard per le app più popolari. Possiamo così risolvere i bug che hanno causato l'arresto anomalo.

Accesso Internet completo / WiFi / Accesso di rete
Necessario per permettere a SwiftKey di scaricare i moduli linguistici e perché l'utente possa beneficiare della nostra tecnologia di previsione. Consente inoltre alla tastiera di sfruttare i nostri servizi cloud facoltativi, tra cui Personalizzazione e Backup e sincronizzazione, e per i report degli errori e il download dei temi dallo Store. Tutti i dati sono gestiti con richieste anonime. Leggi la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori dettagli sulla protezione dei dati.

Ricevi dati dalle Internet View Network Connections
Vedi la sezione relativa a Accesso Internet completo / WiFi / Accesso di rete

Controlla vibrazione
È un'autorizzazione necessaria per consentire agli utenti di modificare/attivare e disattivare la vibrazione della pressione dei tasti.

Impedisci al dispositivo di andare in stand-by
È un'autorizzazione necessaria per impedire che il telefono vada in modalità Sleep mentre, ad esempio, è in corso un backup (per quegli utenti che hanno scelto di attivare il servizio Backup e sincronizzazione dall'account SwiftKey).

Esegui all'avvio
SwiftKey Keyboard viene aperta dopo l'avvio sul telefono o tablet.

Durante l'utilizzo di SwiftKey Keyboard possono essere trasferiti due tipi di dati.

Innanzitutto, periodicamente ci vengono inviate statistiche di utilizzo anonime (molto simili alle statistiche di SwiftKey che puoi vedere tu stesso) per aiutarci a capire come le persone usano SwiftKey e come possiamo migliorarla. Riceviamo dati metalivello, ad esempio quanti caratteri sono stati inseriti in totale e quante pressioni di tasti sono state risparmiate, ma non sappiamo nulla di ciò che è stato scritto. Se l'app si chiude inaspettatamente, verranno inviate informazioni anonime relative al crash a noi e a Google.

Secondo, se crei un account SwiftKey, possono essere trasferiti diversi dati aggiuntivi ai nostri server per aiutarci a fornire questi servizi. Ad esempio, se hai abilitato Backup e sincronizzazione, dai autorizzazione esplicita all'archiviazione e all'elaborazione dei dati del tuo personale modello linguistico per garantire la coerenza delle previsioni tra i dispositivi. Se scegli di usare i servizi di personalizzazione dell'account SwiftKey, dai autorizzazione esplicita ai nostri server a elaborare i dati dei tuoi messaggi personali da questi servizi, al fine di migliorare la previsione delle parole che SwiftKey ti offre.

La policy dei dati per i servizi di personalizzazione è specificata nell' Informativa sulla privacy.

Tutti questi dati possono essere distrutti in qualsiasi momento cancellando i dati del tuo account SwiftKey o eliminando il tuo account SwiftKey.