ダウンロードとインストールに関するヘルプ

AndroidにMicrosoft SwiftKeyをダウンロードし、インストールする方法に関して、よくある質問をまとめました。

Microsoft SwiftKey Keyboardが対応しているAndroid OSのバージョンは？

現在、Android版Microsoft SwiftKey Keyboardはバージョン5.0（Lollipop）以降に対応しています。お使いのデバイスが古いバージョンのAndroid OSを実行している場合、アプリは今後もそのまま動作しますが、残念ながらツールバーやスタンプなどの新機能は使用できない可能性があります。

使用しているMicrosoft SwiftKeyのバージョンを確認するには？

1. SwiftKeyアプリを起動します
2. ［Microsoft SwiftKeyについて］をタップします
3. バージョン番号は［Microsoft SwiftKeyについて］画面の上部に表示されます

Microsoft SwiftKeyの最新バージョンにアップグレードするには？

新しいバージョンを確認するには

1. デバイスでGoogle Play Storeアプリを起動します
2. Microsoft SwiftKeyを検索し、アプリを選択します。
3. ［更新］をタップします

Microsoft SwiftKeyの自動更新を設定したい場合は以下を行ってください。

1. Google Play StoreでMicrosoft SwiftKeyを表示させた状態で、画面右上の3つの点をタップします
2. ［自動更新］にチェックが入っていることを確認します

Microsoft SwiftKeyをインストールしたのに、スマホのキーボードが変わらないのはなぜですか？

Google Play Storeからアプリをダウンロードした後、インストール作業が終了していることをご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。

注：入力中にキーボードを切り替えるには、通知バーのキーボードアイコンをタップしてください。

Google Play StoreでMicrosoft SwiftKeyが表示されないのはなぜですか？

Google Play StoreにMicrosoft SwiftKeyが表示されない場合は、Google Play Storeが提供されていない地域にいる可能性が高いです。

対応する国の一覧はこちらでご覧いただけます。

Microsoft SwiftKeyを複数のデバイスにインストールすることはできますか？

Microsoft SwiftKeyは無料アプリなので、好きなだけ多くのデバイスにインストールすることができます。Microsoft SwiftKeyアカウントにサインインしている限り、言語モデルやテーマを新しいデバイスにも同期することができます。

新しいデバイスまたは2台目にMicrosoft SwiftKeyをインストールするには、以下の手順に従います。

1. Google Play Storeアプリで、「Microsoft SwiftKey」を検索し、新しいデバイスにインストールします
2. 新しいデバイスにアプリをインストールしたら、Microsoft SwiftKeyアカウントにサインインして、言語モデル、テーマ、コンテンツを新しいデバイスに同期させます。

Microsoft SwiftKeyをSDカードに移動することはできますか？

残念ながら、SwiftKey のような入力メソッドをSDカードに移動することはできません。これは、SwiftKey側の制限というよりも、Android 側の制限です。

Amazonアプリストア

以前、AmazonアプリストアからMicrosoft SwiftKeyをダウンロードした方は、このバージョンが廃止されて久しいことをご存知かもしれません。ある程度は動作する可能性がありますが、当社では積極的にサポートを提供していないため、Google Play Storeから最新のマーケットリリースをダウンロードすることをお勧めします。

Microsoft SwiftKey KeyboardはカスタムROMで動作しますか？

Microsoft SwiftKeyはカスタムROMを公式にサポートしていません。Android ROMコミュニティは常に成長しているため、担当チームによる問題のトラブルシューティング、診断、解決が困難になっています。

Microsoft SwiftKeyはカスタムROMで動作するかもしれませんが、残念ながら、標準バージョンのAndroid に対して、このナレッジベースに記載されている以上のサービスやサポートを保証することはできません。