- Não consigo acessar o portal de dados
- Qual é o meu ID de conta exclusivo?
- Como exporto meus dados?
- Gerenciando suas informações pessoais
- Como eu saio de todos os meus dispositivos?
- Como eu excluo meus dados de backup?
- Como eu excluo permanentemente a minha Conta Microsoft SwiftKey?
- Como eu removo uma palavra?
- A extensão do seu vocabulário no Microsoft SwiftKey
- Onde posso encontrar a política de dados da Microsoft?
- Leituras adicionais
Agora, você tem acesso a um portal que permite que você controle seus dados pessoais e as preferências de conta do Microsoft SwiftKey.
Abra o aplicativo SwiftKey, toque em "Conta" e faça a rolagem até "Visualizar e gerenciar seus dados".
The Microsoft SwiftKey data portal is made up of three main sections:
- Gerenciar Conta
- Ver dados
- Política de dados
Nós fornecemos respostas a qualquer pergunta que você possa ter abaixo:
1 - Não consigo acessar o portal de dados
Quando criou sua Conta Microsoft SwiftKey, foi solicitado que você fornecesse detalhes sobre seu endereço de e-mail Google, Conta da Microsoft ou Facebook (apenas iOS).
Caso tenha se esquecido (ou não tenha certeza), verifique abrindo o aplicativo Microsoft SwiftKey e tocando no ícone "Conta". Aqui, você encontrará as informações de conta utilizadas para criar sua Conta SwiftKey.
No portal de dados, toque no botão que corresponde ao provedor da sua Conta e, em seguida, selecione sua Conta.
Certifique-se de que você não está tentando acessar usando os detalhes de acesso do site de Suporte SwiftKey. O portal é diferente do site de Suporte Microsoft SwiftKey, e, por isso, você não poderá usar os mesmos detalhes de acesso.
2 - Qual é o meu ID de conta único?
O ID de conta único é uma sequência alfanumérica aleatória gerada quando você cria uma Conta Microsoft SwiftKey pela primeira vez.
Podemos pedir essa informação para você para auxiliar na solução de algum problema caso você tenha enviado um ticket de suporte.
É possível visualizar essa informação no Android. Para visualizá-la, siga as etapas abaixo:
- Open the Microsoft SwiftKey app from your device
- Tap the 'Account' icon
- Tap 'Account' at the top
- O ID da sua Conta aparecerá, e você terá a opção de copiá-lo.
3 - Como exportar seu arquivo de dados
O portal permite que você visualize e exporte seus dados. Essas opções podem ser acessadas tocando no item do menu "Visualizar dados".
Nessa página, você pode visualizar uma lista com rolagem de palavras que o Microsoft SwiftKey Keyboard aprendeu ao longo do tempo. Isso pode ser útil se você quiser se lembrar das palavras que digitou no seu teclado.
Alternativamente, você pode baixar todas as suas palavras para um arquivo. Para isso, basta tocar no botão "Exportar tudo".
Observe que pode demorar alguns segundos para processar seu pedido, dependendo do tamanho do seu modelo de idioma.
Seu arquivo serve como um instantâneo de um momento específico – no futuro, será necessário baixar um novo arquivo para consultar novas palavras que foram adicionadas posteriormente.
4 - Gerenciando suas informações pessoais
Você pode realizar diversas ações na tela "Gerenciar conta". Isso inclui o seguinte:
Encerrando sessão em todos os seus dispositivos
Toque no botão "Sair" para sair do Microsoft SwiftKey em todos os dispositivos aos quais sua Conta esteja conectada.
Excluir todos os seus dados de backup
Toque no botão "Excluir backup" para excluir permanentemente os dados que você ensinou ao seu Microsoft SwiftKey Keyboard. Essa ação não pode ser desfeita ou restaurada usando arquivos previamente baixados.
Excluir permanentemente sua Conta Microsoft SwiftKey
Toque no botão "Excluir conta" para apagar permanentemente toda a sua presença no Microsoft SwiftKey. Isso inclui conteúdos baixados e todas as palavras que você ensinou ao Microsoft SwiftKey ao longo do tempo. Você também sairá do portal de dados, pois não será mais titular de uma Conta Microsoft SwiftKey. Lembre-se: a exclusão é final, não é possível voltar.
Removendo palavras
É fácil remover as palavras que o Microsoft SwiftKey aprendeu, mas não é possível fazer isso no portal.
Mantenha pressionadas as palavras que deseja remover da barra de previsão, ou siga os links para os nossos tutoriais no site de Suporte Microsoft SwiftKey.
Como excluir uma palavra – Microsoft SwiftKey para Android
Como excluir uma palavra – Microsoft SwiftKey para iOS
5 - A extensão do seu vocabulário no Microsoft SwiftKey
Embora seja possível baixar uma lista com todas as suas palavras salvas no portal, o aplicativo Microsoft SwiftKey fornece uma visualização rápida da tamanho do vocabulário. Basta abrir seu aplicativo Microsoft SwiftKey, tocar em "Digitando" e fazer a rolagem até "Estatísticas de digitação".
Seu vocabulário é composto por palavras que se dividem por duas categorias, nomeadamente: estática (palavras que o Microsoft SwiftKey já conhece) e dinâmica (palavras que você ensina ao Microsoft SwiftKey).
Haverá situações em que o Microsoft SwiftKey aprende palavras que você imaginava que ele já soubesse. Isso não se trata de falhas no conhecimento, mas sim casos em que palavras foram utilizadas em um contexto pouco familiar.
6 - Política de Dados da Microsoft
O portal fornece acesso à Política de Dados da Microsoft, Política de Privacidade da Microsoft e Central de Confiabilidade da Microsoft.
Basta navegar até a tela da "Política de Dados" ou clicar no link abaixo para ler nossa Política de Dados na íntegra:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
7 - Leituras adicionais
Para mais informações sobre privacidade e como gerenciar a Conta Microsoft SwiftKey, consulte o seguinte recurso:
https://support.swiftkey.com/hc/en-us/articles/201454592-SwiftKey-Privacy-Questions-and-your-Data
