Помогите! Мои подсказки исчезли

Ваши подсказки связаны с вашей учетной записью SwiftKey и не потеряются, если вы включили функцию резервного копирования и синхронизации.

Примечание: ваши параметры использования SwiftKey не переносятся на другие устройства, поэтому, если вы недавно установили SwiftKey на новое устройство, вы можете ошибочно подумать, что ваши подсказки исчезли.

Хороший способ это проверить — начать вводить адрес электронной почты (или другую подобную уникальную для вас фразу). Если SwiftKey не выдает ожидаемого результата, это может быть причиной для дальнейшего выяснения.

В этом случае рекомендуем выполнить следующие действия по порядку:

Выйдите из учетной записи SwiftKey

  1. Откройте приложение SwiftKey и выберите «Учетная запись»
  2. Коснитесь «Учетная запись»
  3. Выберите «Выйти с этого устройства»
  4. Перезапустите устройство
  5. Откройте SwiftKey и заново войдите в свою учетную запись SwiftKey

Начните печатать и посмотрите, восстановились ли ваши подсказки.

SwiftKey-MainAccount.jpg  Swiftkey-Account-Selected.jpg  Remove-Account.jpg

 

Если проблема не исчезла, выполните следующие действия:

Проверьте резервное копирование и синхронизацю

  1. Откройте приложение SwiftKey и выберите «Учетная запись»
  2. Коснитесь «Учетная запись»
  3. Выберите «Резервное копирование и синхронизация»
  4. Проверьте, когда была выполнена синхронизация (должно быть в течение последних суток). Переключите кнопку для принудительной синхронизации.

Начните печатать и посмотрите, восстановились ли ваши подсказки.

SwiftKey-MainAccount.jpg  Swiftkey-Account-Selected.jpg  Swiftkey-Account-Backup.jpg  Backup-Sync.jpg

 

 

Was this article helpful?
1 out of 4 found this helpful
Free xml sitemap generator
На базе технологии Zendesk