У вас возникли проблемы с Microsoft SwiftKey Keyboard?
Убедитесь, что у вас запущена актуальная версия Microsoft SwiftKey. Чтобы это проверить, коснитесь Microsoft SwiftKey Keyboard в списке приложений, затем пункта «О Microsoft SwiftKey» под пунктом «Информация». Если у вас не эта версия, обновите ее, перейдя в Google Play Маркет и найдя Microsoft SwiftKey Keyboard.
Убедившись, что у вас актуальная версия Microsoft SwiftKey, попробуйте выполнить следующие действия.
Первое:
- Откройте приложение Microsoft SwiftKey
- Коснитесь «Учетная запись»
- Выйдите из учетной записи Microsoft SwiftKey
- Снова войдите в нее
- Выберите «Резервное копирование и синхронизация» и нажмите кнопку обновления для принудительного запуска синхронизации
Второе:
- Перейдите в «Настройки» своего устройства и коснитесь «Менеджер приложений» или «Приложения»
- Прокрутите до приложения «Microsoft SwiftKey Keyboard» и выберите его из списка
- Выберите «Хранение» и коснитесь опции очистки кэша и данных
- Откройте приложение Microsoft SwiftKey Keyboard и повторно отрегулируйте настройки по необходимости
Примечание: при этом все данные и сохраненные языки будут удалены из приложения. Но если вы вошли в свою учетную запись Microsoft SwiftKey, вы не потеряете ранее сохраненные данные.
Третье:
Если описанные выше способы не сработали, попробуйте удалить Microsoft SwiftKey и переустановить его из Google Play Маркет. Это часто устраняет любые проблемы, которые могут влиять на качество работы приложения.
Если вам нужна дополнительная помощь/описанные действия не помогли, свяжитесь с нами, отправив заявку в поддержку здесь (открывается в новом окне).
