В области настроек приложения WhatsApp можно отрегулировать действие клавиши возврата/ввода.
Скорее всего, эту проблему можно решить следующим образом:
1 - Перейдите в настройки WhatsApp
2 - Откройте «Чаты»
3 - Снимите галочку у пункта вверху, в котором говорится «Отправка по нажатию Enter»