Логотип
Вход
  1. SwiftKey
  2. Сообщество
  3. Microsoft SwiftKey Android Support Forums
Avatar
RKIWTIR
  • 13/08/2019 11:51
  • Изменен
Подписаться

Transfer/sync predictions not working [Reported]

My predictions and saved words are not transferred to my new phone and the saved words don't show up in predictions.
I have synced both phones and I have tried uninstalling swiftkey beta and reinstalling it.
I can see the words are saved when I view my data on the swiftkey website.

Yes 1 No
  • Avatar
    Bhattacharjees
    • 14/08/2019 09:33

    Same here

    3
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    lawfulrocky porter
    • 16/08/2019 18:22

    Same here

    5
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Aleksandar Todorović
    • 16/08/2019 20:28

    Shame....

    4
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Alpert
    • 19/08/2019 16:44

    Hi,

    I believe it's caused by a sync problem, me too I'm facing this problem.

    I've reported to the dev team, hopefully they can soon fix it. Currently we know it's a general issue, not device/OS specified.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Marko Ruiz
    • 19/08/2019 21:41

    Same here since a month!!

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Matthew Bologna
    • 20/08/2019 02:36

    same here. for weeks, I've filed multiple support tickets, tweeted at them and dm'd them, and gotten no response or acknowledgement at all. it seems they aren't offering support anymore, so I'm going to just find a different keyboard app. try Google keyboard, I'm heading good things. this company sucks.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Aaron Fist
    • 20/08/2019 03:53

    me too. it was working yesterday but after i've changed rom my language data is now working. Hope they fix this as soon as possible. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Ulises Israel Alvarado Osorio
    • 20/08/2019 04:27

    Same x8!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Benjamin Rohé
    • 23/08/2019 12:32

    same here  - and with many many other users: https://support.swiftkey.com/hc/en-us/community/posts/115002929809-Old-Phone-to-New-Phone-Android-?page=2#community_comment_360007225631

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Permanently deleted user
    • 30/08/2019 16:19

    Ok after efforts of many days I have found a work around and resolved the issue now my account is syncing.

    First Uninstall previous SwiftKey keyboard, then download and install any old version app from Google and and sync your account then update the app from playstore. In my case I installed SwiftKey version 7.0.9.28.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Benjamin Rohé
    • 31/08/2019 10:26

    Unfortunately did not work for me to install APK 7.09.28 or newer / older

    -1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Todd MacGregor
    • 31/08/2019 14:51

    T

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Marko Ruiz
    • 31/08/2019 20:56

    I Installed an older version and only show a rare prediction:
    "DCB_ASSOCIATION"
    I think my predictions gone forever 😭
    I hate you SwiftKey 🙄

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Robyn R
    • 07/10/2019 08:11

    @alpert you need to fix this problem.
    It's 2019
    UNACCEPTABLE

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Gonzalo Blanco
    • 19/10/2019 23:30

    Same here. Please, MS, fix it!!!

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Avatar
    Pepijn Ekelmans
    • 11/12/2019 09:53

    It's December by now and it still doesn't work for me. Going from Asus to Honor.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
язык:
Русский العربية Deutsch English (US) Español Español (Latinoamérica) Español (España) Français Italiano 日本語 Português do Brasil Türkçe
Загрузки
Download on Google Play link Download on App Store link
Начало здесь
Первая настройка SwiftKey Как использовать SwiftKey Keyboard Как выполнить персонализацию набора Как работают подсказки? Как вставить эмодзи Как открыть Инструменты Как использовать стикеры
соединять
Facebook Twitter YouTube Instagram Support Forum
Условия эксплуатации Конфиденциальность Accessibility Statement
Microsoft logo
© 2021 Microsoft