SwiftKey performans sorunları için sorun giderme

SwiftKey pilinizi bitiyor gibi görünürse, bir klavye gecikmesi ya da sürekli çökme tecrübe ediyorsanız, o zaman aşağıda verilen sorun giderme adımlarını uygulayın.

  1. Neden aşırı gecikme tecrübe ediyorum?
  2. SwiftKey neden pilimi bitiriyor?
  3. SwiftKey neden sürekli çöküyor?

 

1 - Android için SwiftKey Klavyesinde neden aşırı gecikme tecrübe ediyorum?

Biz uygulamanın her sürümünde performansa ve hıza oldukça yoğun bir şekilde odaklanıyoruz. En iyi deneyimi yaşayabilmenizi sağlamak için Google Play Mağazasında bulunan en son güncellemeyi kurmanızı tavsiye ediyoruz.

SwiftKey Klavyen yavaşlıyorsa bunun çok çeşitli sebepleri olabilir:

  1. Cihazında çok fazla bellek kullanan uygulamalar bulunuyor, bu yüzden klavye hızlı çalışmak için yeterince bellek kullanamıyor. Bu, birden fazla yüksek bellek kullanımına sahip uygulama aynı anda çalıştığında ortaya çıkar, o zaman bu türden uygulamalar açıksa, onları kapatmayı dene. 
  2. SwiftKey'in tam potansiyeliyle çalışmasına izin vermeyen performans eniyileyen uygulamalar kullanıyorsun.
  3. Telefonunun özellikleri düşük ve klavye tarafından kullanılacak olan yeterli belleğe sahip değil. Bir donanım kısıtlaması varsa yapılabilecek çok az şey bulunmaktadır. Uygulamayı kapatmak (klavyeleri değiştirerek ya da elle kapatarak) her şeyin tekrar yüklenmesine sebep olacak ve biraz bellek boşaltacaktır, ama başlangıç yüklemesi yavaş olacaktır.
  4. Birden fazla dil kullanıyorsun ve Akış etkinleştirilmiş. Bir dille çalışmayı ve Akışı devre dışı bırakmayı dene.
  5. Bazen uygulama önbelleğini temizlemeyi tavsiye ediyoruz. Bu en son çare olarak yardımcı olabilir. Normalde gecikme sorunları için bir çözüm olarak bunu tavsiye etmiyoruz.

2 - SwiftKey'i kullanırken neden pilim çok hızlı bitiyor?

Cihazınızın güç kullanımını izlemek için Android için SwiftKey Klavyesi ile Battery Doctor ya da Greenify gibi belli bazı pil tasarrufu ya da izleme uygulamaları kullanırsanız, yüksek bir güç kullanımı olduğuna dair bildirim alabilirsiniz.

Bu tür bildirimlerin sadece kullanımda olan her bir uygulama ile ilgili pil kaybı yüzdesini verdiğini lütfen unutmayın.

Her uygulamanın gerçekte ne kadar, yüzde kaç kapasite kullandığını öğrenmek isterseniz, Ayarlar > Pil kısmındaki Android ayarlarına bakmanız gerekir.

Örnek olarak, piliniz tam dolu, pil kaybından o anda çalışan sadece iki uygulama sorumludur. Pil gücünüz %98'e düşer. Battery Doctor, bu uygulamalardan her birinin %50 güç tükettiğini bildirir, oysaki o sırada Android ayarları bu uygulamaların her biri için %1 tüketim göstermektedir.

Ancak, Android ayarlarında güç tüketiminin %1'den fazla olduğunu görecek olursanız ya da piliniz her zamankinden daha hızlı tükeniyorsa lütfen bir destek bileti gönderin ve aşağıdaki bilgileri sunun:

  • SwiftKey sürümünüz (Ayarlar menüsünün ‘SwiftKey Hakkında’ bölümünde bulunabilir)
  • Geçerli Android OS sürümünüz
  • Cihazınızın markası ve modeli
  • Pil kullanımınızı ölçmek için belirli bir uygulama kullanıyor musunuz?
  • Bir SwiftKey Hesabına giriş yaptınız mı?
  • SwiftKey'de kaç tane / hangi dilleri etkinleştirdiniz?
  • Sorunlarınız cihazınızda bir şeyi değiştirdikten sonra mı başladı? Evetse, neyi değiştirdiniz?

3 - SwiftKey Klavyem neden sürekli çöküyor?

SwiftKey olması gerektiği gibi davranmıyorsa, verileri temizleyip yeni bir kurulum yapmayı deneyebilirsiniz.

SwiftKey Hesabınıza giriş yaptığınızdan ve Yedekleme ve Eşitlemeyi etkinleştirdiğinizden emin olun.

Zorla yedeklemek için yenile düğmesine dokunun.

Screenshot_20170522-115805.jpg

Daha sonra:

1. Cihaz Ayarlarına gidin
2. 'Uygulama Yöneticisi' ya da 'Uygulamalar' ı bulun
3. Aşağıya, 'SwiftKey Klavyesi' ne kaydırın ve onu listeden seçin
4. 'Depolama' yı seçin, daha sonra önbelleği ve verileri temizleye dokunun
5. SwiftKey'i kaldırın
6. SwiftKey'i Google Play Mağazasından tekrar indirin (yedeklemeden değil)

Screenshot_20170522-122820.jpg Screenshot_20170522-122826.jpg


Yukarıdaki adımlar SwiftKey'in davranış tarzını düzeltmediyse, lütfen buradan bir destek bileti göndererek bunu Destek Ekibimize bildirin.

Açıklamanızda lütfen şunları içerdiğinizden emin olun:

  • SwiftKey sürümünüz (Ayarlar menüsünün ‘SwiftKey Hakkında’ bölümünde bulunabilir)
  • Geçerli Android OS sürümünüz
  • Cihazınızın markası ve modeli
  • Bu çöküşü tecrübe etmek için tam olarak ne yaptığınıza dair ayrıntılı adımlar
  • Gördüğünüz herhangi bir hatanın tam metni
Was this article helpful?
1 out of 4 found this helpful
Free xml sitemap generator
Bir Zendesk Hizmetidir