Microsoft SwiftKey Klavyeniz ile sorunlar mı tecrübe ediyorsunuz?
Microsoft SwiftKey'in en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Bunu kontrol etmek için, uygulama listesinde Microsoft SwiftKey Klavyesine dokunun, sonra da ‘Bilgiler’ in altındaki ‘Microsoft SwiftKey Hakkında’ ya dokunun. Bu sürümde değilseniz lütfen Google Play Mağazasını ziyaret ederek ve Microsoft SwiftKey Klavyesini bularak güncelleyin.
Microsoft SwiftKey'in son sürümünü kullandığınızı doğruladıktan sonra lütfen aşağıdaki adımları deneyin.
İlk olarak:
- Microsoft SwiftKey uygulamasını açın
- 'Hesap' a dokunun
- Microsoft SwiftKey Hesabınızda oturumu kapatın
- Tekrar giriş yapın
- 'Yedekleme ve Eşitleme' yi seçin ve eşitlemeyi zorlamak için yenile tuşuna basın
İkinci olarak:
- Cihazının 'Ayarlar' ına, sonra da 'Uygulama Yöneticisi' ya da 'Uygulamalar' a gidin
- Aşağıya, 'Microsoft SwiftKey Klavyesi' ne kaydırın ve onu listeden seçin
- 'Depolama' yı seçin, daha sonra önbelleği ve verileri temizleye dokunun
- Microsoft SwiftKey Klavyenizi açın ve ayarları tekrar gerektiği gibi yapın
Not: Bu işlem, uygulamadan verilerinizin tümünü ve kaydedilen dili silecektir. Ama Microsoft SwiftKey Hesabınıza giriş yaptığınız sürece, daha önce kaydettiğiniz herhangi bir veriyi kaybetmeyeceksiniz.
Üçüncü olarak:
Yukarıdaki yol işe yaramadıysa, lütfen Microsoft SwiftKey'i silmeyi ve Google Play Mağazasından tekrar kurmayı deneyin. Bu çok sık olarak performansı etkileyen herhangi bir sorunu ortadan kaldırır.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa/bu adımlar işe yaramadıysa lütfen buradan bir destek bileti göndererek bunu Destek Ekibimize bildirin (yeni bir pencere açar).
